Aus aktuelleM Anlass und politischer Diskussion empfehle ich das Entfernen jeglicher rassistischer oder anderweitig politisch-unkorrekter Wörter/Sätze/Texte

Danke für Ihre Anfrage. Die Texte der Lektionen wurden ursprünglich aus gemeinfreien und damit meist älteren Texten erzeugt. Natürlich wurden die Texte schon mehrfach überarbeitet, erweitert und auch gelöscht, wenn der Text nicht mehr zeitgemäß oder nicht der aktuellen Rechtschreibung entspricht. Leider kommt es in seltenen Fällen vor, dass dabei Texte übersehen werden.
Natürlich werden wir die Lektionen immer wieder überarbeiten und werden dabei auch jegliche rassistische, gender-ungerechte oder politisch inkorrekte Texte entfernen.
Wenn Sie uns konkrete Stellen nennen können, die einer Überarbeitung bedürfen, freuen wir uns sehr über jeden Hinweis.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Wenn unter der Lernstatistik die Anzeige für die Lektionen angeklickt wird, wird die Reihenfolge zu Lektion 1, L. 10, 11, 12, 13 etc., 2, 3, 4 usw. angezeigt. Ich fände es schöner, wenn die normale Zahlenreihenfolge 1, 2, 3, n, 10, 11, 12 etc. angezeigt würde.

Danke für den Hinweis. Für eine korrekte Sortierung müssten wir die Namen der Lektionen in "01" statt "1" etc. ändern, da eine Lösung über die Datenbank nicht sonderlich performant ist.
Wir werden uns das durch den Kopf gehen lassen und ggf. ändern.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Im Diktat ist das große I und das kleine l (L) nicht unterscheidbar... was tun?

Danke für Ihre Anfrage. Sie können in den Einstellungen auf die Schriftart "Courier New" wechseln, dann sind die Zeichen unterscheidbar.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Bin Sehbehindert und wünschte mir, dass die Schrift und der Laufbalken in andere Farben gestaltet werden könnten. Es ist leider nur Schwarz und Weiß, Grau oder hellgrau erhältlich.
Das Blenden ist teilweise das Problem.
Die Schrift mit ein paar mehr Einstellungen, damit auch Sehbehinderte nicht nur die dünnen Schriftbalken wählen können. Es müsste auch einige dickere Schriftsymbole geben.
Zum Beispiel: gelber Hintergrund und dicke schwarze Buchstaben

MfG
Frank

Hallo Frank,

tausend Dank für den wertvollen Hinweis. Wir werden uns bemühen eine Möglichkeit zu schaffen, mehr Einstellmöglichkeiten bei den Farben anzubieten. Auch planen wir eine Verbesserung für farbenblinde Personen, um statt der Tastenfarben beispielsweise Symbole zu verwenden.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Hallo, ich bin mit eurem Programm bisher ziemlich zufrieden. In der Lektion 12 (üÜäÄ) fällt mir jedoch folgender Satz immer wieder unangenehm auf: "Peter nahm seine Prügel in Empfang." Dieser Satz erinnert an die Schilderung von Kindesmissbrauch oder körperlichen Strafen. Aus diesem Grund kann der Satz bei betroffenen Menschen traumatische Erinnerungen, sowie starke emotionale Reaktionen, hervorrufen.
Auch bei mir erzeugt dieser Satz Unbehagen. Ebenso habe ich Bedenken, vor dem Hintergrund, dass viele junge Menschen dieses Programm verwenden.
Deshalb schlage ich vor, den betreffenden Satz zu ändern oder das kritische Wort zu ersetzen.
Z.B. "Peter nahm seinen Preis in Empfang." oder "Peter nahm seinen Prüfungsbogen in Empfang."

Mit freundlichen Grüßen Mila

Liebe Mila,

tausend Dank für den Hinweis. Du hast natürlich vollkommen Recht. Leider schwirren manchmal noch blöde Sätze in den Lektionen herum, da die Texte ursprünglich aus älteren, gemeinfreien Texten entstanden sind.

Wir haben den und einen anderen ähnlichen Satz jetzt entsprechend verändert.

Herzliche Grüße aus Berlin
Dein Tipp10-Team

Bei mir wurde bei einer Lektion die Taste "s" und die Leertaste als häufigste Fehlerquelle festgestellt.

Das Wiederholtraining war eine monotone Kette mit dem Wechsel von s und Leertaste:
"s s s s s s s s s " usw.
Hier wäre ein unregelmäßiger Rythmus der beiden Zeichen und Verkettungen mehrerer s-Zeichen sinvoll.

Sonst super Schreibübungsprogramm!
Vielen Dank.

Etwas später wollen wir uns noch für den Hinweis bedanken. Wir werden uns bemühen bei nur zwei Zeichen in Zukunft eine bessere Lösung anzubieten, statt immer nur abwechselnd zu wiederholen.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

der Slash ist nicht in diesem Formular erlaubt und die Fehlermeldung "enthält unzulässige Zeichen" macht es schwer, den Fehler zu finden (evtl. Liste verbotener Zeichen)

Danke für den Hinweis. Slash wird eigentlich nicht unterbunden, nur Urls. Was hatten Sie denn eingegeben?

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Eine URL.
Dennoch wäre eine genauere Fehlerbeschreibung hilfreich...
Gerhard

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Da haben Sie natürlich vollkommen recht. Urls haben wir jetzt auch wieder zugelassen, werden sie aber bei Bedarf (wenn zu viel Spam eingeht) wieder abschalten. Dann natürlich mit verbesserter Fehlermeldung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Ich würde gerne die Spaltenbreite bei vielen Unterseiten (private Lernstatistiken, Aufgaben, etc.) ändern oder einstellen können.

Danke für Ihre Anfrage
Manuell einstellbare Spaltenbreiten (mit fixierten Kopfzeilen und scrollbarem Inhalt) sind leider schwer bis gar nicht umsetzbar.
Dürfen wir fragen, an welchen Stellen Sie sich eine andere Aufteilung wünschen und warum?

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Hallo,

das Problem lag daran (siehe Screenshot).
Vielleicht kann man da an der automatischen Spaltenbreite etwas einstellen, dass das nicht wieder vorkommt.
Wenn der Titel einer Lektion so lange ist, dann muss ich nicht den ganzen sehen. ????

Liebe Grüße
Lucas Gregori

Danke für die Rückmeldung. Könnten Sie uns den Screenshot an admin@tipp10.com zukommen lassen? Unser Ticketsystem unterstützt leider keine Anhänge.

Vielen Dank!

Herzliche Grüße
Ihr Tipp10-Team

Danke, wir haben den Screenshot erhalten.

Hier haben Sie aber auch wirklich einen Sonderfall ausgelöst. Normalerweise wird der Text umgebrochen, da er aber keine Leerzeichen enthält, wird die Spalte immer größer. Das ist leider nur schwer zu lösen, wenn man die Länge des Inhalts nicht auf eine feste Zeichenzahl begrenzen will. Das ist für unterschiedliche Schriftgrößen/-arten ungünstig und den Text einfach abzuscheiden, wird auch für unzufriedene Kunden sorgen.

Wenn Sie "normalen" Text ohne ewig lange Wörter verwenden, sollten sich die Spalten eigentlich immer automatisch ganz gut verteilen, ohne dass ein horizontaler Scrollbalken erscheint.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Liebes Team von Tipp10,

Die Lektionen wurden von den SchülerInnen selbst erstellt. Meine Lektionen haben eher kurze Namen ;)
Es stört zwar nur ein wenig, ich wollte euch ja eigentlich nur Feedback geben. Falls ihr das ändern wollt.
Vielleicht fällt euch ja irgendwann eine Lösung zu dem Problem ein. Bis dahin werde ich mit der Ansicht zurecht kommen.

Danke und liebe Grüße
Lucas Gregori

Daran haben wir natürlich nicht gedacht, dass diese auch von den SchülerInnen stammen können. Danke für den Hinweis und Ihre Unterstützung, wir werden mal sehen, ob wir für das Spaltenproblem eine Lösung finden.
Wenn wir die betreffenden Lektionennamen für Sie kürzen sollen, dann geben Sie einfach nochmal kurz Bescheid. Das wäre kein Problem.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Die Tastatur ist nur für Deutschland, Sie sollten eine Schweizer Version entwickeln ohne deutsches Doppel S. In der Schweiz gibt es diesen Buchstaben nicht, darum sollte er im Training auch nicht vorkommen.

Ausserdem sollten Sie bedenken das es in der Schweiz nur mit Caps Lock möglich ist ein grosses Ö,Ä und Ü zu schreiben und auch das Ausrufe zeichen befindet sich wo anders.

Danke für Ihre Anfrage.

Wenn Sie in den Einstellungen unter "Spracheinstellungen" das Schweizer Tastaturlayout aktivieren, werden automatisch alle Szet durch Doppel-s ersetzt und auch die großen Umlaute werden korrekt angezeigt. Sie können zwischen dem schweiz-französischen und dem schweiz-deutschen Tastaturayout wählen.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Wäre es möglich, in der Lernstatistik einen Button zu erstellen, mit dem man alle Arbeiten auf einmal markieren und so löschen kann?

Ebenso mit den eigenen Lektionen. Damit wäre die Übersicht für die SchülerInnen leichter.

Danke für den Vorschlag. Wir denken mal darüber nach. Aktuell gibt es in den Einstellungen einen Button "Absolvierte Lektionen zurücksetzen" unter "Persönliche Daten".

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Hallo, vielen Dank für dieses super Schreibtraining!
Bei der Schriftart das abzutippenden Textes sind jedoch das große I (wie Ida) und das kleine L (wie Ludwig) nicht zu unterscheiden. Wenn das große I am Anfang des Wortes steht, kann man dies aus dem Kontext schließen, lustig wird es aber bei der Wiederholungsübung, wenn man sowohl beim großen I als auch beim kleinen L Fehler hatte – hier ist keine Unterscheidung möglich.
Wäre es möglich für den abzuschreibenden Text im Online-Schreibtraining auch eine Schriftart wie z.B. Courier New zu verwenden, oder eine Serifenschrift?

Danke für Ihre Nachricht und das Lob. Es stimmt, Arial ist für diese Unterscheidung wirklich nicht die beste Schriftart. Sie können die Schriftart aber in den Einstellungen ändern - hier bietet sich die Auswahl "Courier New" an.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Es währe gut wenn man das ganze etwas größer stellen könnte damit man auch als ältere Person das ganze lernen kann.

Bei unserer Onlineversion können Sie auch die Größe des Schreibtrainers anpassen. Die Softwareversion wird aktuell leider nicht weiter gepflegt.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Ich hasse Lektion 6! Wie kann man das nur so beschissen programmieren. Wann, um Himmels Willen, werde ich jemals wieder DIE oder Di oder fuckin CSU irgendwo reintippen? Wieso so realitätsfern? Wieso so zermürbend?
Falls Lektion 6 den zuvor erreichten Lernerfolg wieder auslöschen soll, herzlichen Glückwunsch, das haben sie erfolgreich programmiert.

Danke für Ihre freundliche Anfrage.

Die Softwareversion ist über 10 Jahre alt und wird nicht mehr gepflegt. Wir empfehlen den Einsatz der Onlineversion, sie bietet mehr und bessere Features, wird ständig weiterentwickelt und auch die Lektionen sind deutlich überarbeitet (und werden es auch weiterhin). Ein "CSU" werden Sie hier nicht mehr finden.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Nachdem mich Lektion 5 schon fast in den Wahnsinn getrieben hat, weil jedes zweite Wort im Diktat "juristisch" war und diese Monotonie den Lerneffekt konterkariert hat, macht Lektion 6 einen viel zu großen Sprung und ist einfach nur noch frustrierend. der Spaß, der in den ersten Lektionen durch den Lernerfolg noch gegeben war, kommt hier komplett abhanden.
Warum nicht nur Substantive mit einem einzelnen Großbuchstaben am Wortanfang im Diktat vorkommen, verstehe ich nicht. Mir scheint es extrem wichtig, fürs Zehnfingerschreiben einen Rhythmus zu entwickeln, das ist in Lektion 6 aber vollkommen unmöglich, da im Diktat ständig Akronyme auftauchen. Diese sollten erst in einer anschließenden Lektion ergänzt werden. In der jetzigen Form ist Lektion 6 einfach nur hart frustrierend. Ihr eigentlich sehr schönes Programm macht so absolut keinen Spaß mehr. Sehr schade.

Danke für Ihre freundliche Anfrage. Wir geben Ihnen auf jeden Fall recht.

Die Softwareversion ist über 10 Jahre alt und wird nicht mehr gepflegt. Wir empfehlen den Einsatz der Onlineversion, sie bietet mehr und bessere Features, wird ständig weiterentwickelt und auch die Lektionen sind deutlich überarbeitet (und werden es auch weiterhin).

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Es wäre cool wenn das Schweizer Tastaturlayout unterstützt würde werden.
Für Ö, Ä und Ü brauchen wir nicht die Shift Taste, da ansonsten die Zeichen é, à und è geschrieben werden. Für die die Grossbuchstaben Ö, Ä und Ü brauchen wir die Caps-Lock Taste.

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Sie können das Schweizer Tastaturlayout in den Einstellungen unter "Spracheinstellungen" auswählen.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Liebes Tipp 10-Team,

seit einiger nutze ich euer Programm mit viel Freude und finde es großartig, dass Ihr das alles kostenlos zur Verfügung stellt!

Allerdings gibt es einen Satz in Lektion 15 (Sonderzeichen 1), bei dem ich jedes Mal ein schlechtes Gefühl bekomme, wenn ich ihn schreiben muss:

Kommt ein Mann zum Metzger: "Ich hätte gerne siebzig Gramm Wurst von der groben, fetten" . Daraufhin der Metzger: "Tut mir leid, die ist heute in der Berufsschule."

Ich finde dies ist ein ziemlich sexistischer und verachtender "Witz" ist, der meiner Meinung nach nichts in einem Lernprogramm zu suchen hat.

Sind Sie so freundlich und löschen diesen Textbaustein?

Dafür wäre ich Ihnen sehr dankbar!

Mit freundlichen Grüßen

Hanna Grote

Sehr geehrte Frau Grote,

vielen Dank für Ihren Hinweis! Wir geben Ihnen natürlich vollkommen Recht, dieser Witz hat hier nichts zu suchen. Deshalb haben wir Ihnen auch schon vor langer Zeit aus der Onlineversion verbannt.

Leider wird die Softwareversion schon seit Jahren nicht mehr weiterentwickelt, daher ist es sehr schwierig, die Lektionen nachträglich zu verändern. Wir planen eine vollkommen neue Softwareversion, das wird aber noch lange dauern bis wir hier soweit sind. Und hier würden wir natürlich die Texte aus der Onlineversion übernehmen.
Wir werden mal sehen, ob uns eine Lösung für die vorhandene Softwareversion einfällt, ohne die Version komplett neu zu kompilieren. Es gibt da nämlich auch noch einige andere Texte in den Lektionen, die wir gerne entfernen würden.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Hallo, es wäre super, wenn noch mehr Tastaturlayouts unterstützt werden würden, z.B. EurKEY - eurkey.steffen.bruentjen.eu

Das Tastaturlayout EurKEY (Windows, ANSI) haben wir jetzt in einer ersten Version implementiert. Es kann als "EU | EurKEY | Windows" über die Einstellungen ausgewählt werden.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Hallo.

Es wäre toll, wenn oben rechts nicht einfach "Mein Account" stehen würde, sondern vielleicht der Benutzername des Benutzers. Erstens sieht man dann gleich, ob sich ein Schüler/eine Schülerin für einen anderen die Aufgaben erledigt.

Außerdem: Meine SuS geben ab und an Screenshots ab, bei denen man dann nicht sieht, ob es wirklich ihr Account ist, von dem der Screenshot stammt.

Danke.

Ivo

Hallo Ivo,

danke für Deine Anfrage.

In den Plattformeinstellungen unter "Layout" gibt es ganz unten ein Häkchen "Name in der Kopfzeile einblenden". Ist dieses gesetzt, wird der Name des Nutzers (oder wenn nicht hinterlegt der Benutzername) angezeigt.

Wir haben die Einstellung standardmäßig deaktiviert, da es natürlich auch den anderen Fall gibt und es unerwünscht ist, dass jeder den Namen des Nutzers auf dem Bildschirm sieht.

Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Dein Tipp10-Team

Hallo :)

Ich habe meine eigenes System mit ca 7.5 Fingern und versuche nun umzustellen. Da ich so schon seit einer gefühlten Ewigkeit und ziemlich Routiniert schreibe, fällt meinen Nervenbahnen die Umstellung auf das neue System umso schwerer, also bekomme ich mit anfänglich was um die 80 Anschläge immer 0 Punkte - und auch, wenn ich mich verbessere, sind diese in der Grafik nicht ersichtlich, was einiges an Frust-Potential verursacht.
Weiter unten schon Punkte zu vergeben würde für mich (und alle alten Hasen und Häsinnen durchaus Sinn ergeben.

Ansonsten: Danke für die Möglichkeit, bei euch auch ohne viel Geld das 10Finger-System zu trainieren :)

Herzlich
Regula

Hallo Regula,

danke für Deine Nachricht. In den Einstellungen kannst Du die Bewertung auf "Einfach" stellen, dann bekommen Anfänger zu Beginn mehr Punkte.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Sehr geehrtes Team von Tipp 10

Ihre Website macht mir durch die Hintergrundgeräusche Angst.

Bitte entfernen Sie diese umgehend.
Danke.
MfG.
Mr. Yeet (Mag. bei Yeet Inc.)

Sie müssen nur das Metronom abschalten, dann brauchen Sie keine Angst mehr zu haben.
Tatsächlich danken wir Ihnen sehr für den Hinweis, uns war nicht klar, dass das Metronom standardmäßig aktiv ist. Das haben wir jetzt umgehend geändert, bei neuen Accounts ist das Metronom erst einmal abgeschaltet.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Vom Neo-Layout gibt es inzwischen eine überarbeitete Version „Bone“. Es wäre schön, auch hierfür Lektionen zu haben.

Danke für Ihre Nachricht. Intelligente Übungslektionen zu erstellen, ist leider sehr aufwendig, aber wir setzen es auf unsere To Do Liste. Das Tastaturlayout haben wir jetzt aber schon einmal bei der Onlineversion in einer ersten Version für die virtuelle Hilfstastatur integriert. Sie können dieses über die Einstellungen auswählen.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Guten Tag,
kann man den Abgabetermin einer bereits zugewiesenen Aufgabe im Nachhinein verlängern?

Danke für Ihre Anfrage. Aktuell geht das leider noch nicht und Sie müssten die Aufgabe erneut zuweisen. Wir arbeiten aber an einer Lösung (auch um dies gleich für mehrere Aufgaben in einem Rutsch zu erledigen), es wird aber noch ein oder zwei Wochen dauern, bis wir soweit sind.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Der Abgabetermin einer zugewiesenen Aufgabe lässt sich jetzt im Nachhinein anpassen. Wir bieten dabei verschiedene Optionen und Filter an, damit die Änderung des Abgabetermins auch gezielt auf mehrere Zuweisungen angewendet werden kann.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Hallo,

ich arbeite auch mit legasthenen Kindern und bin der Überzeugung, dass ein entsprechendes Tipptraining sehr erfolgreich sein könnte. Toll ist, dass ich dafür eigene Übungen kreieren kann. Noch toller wäre es, wenn auch bei Tipp10 eine Schriftart für Legastheniker wählbar wäre. Sehen Sie dafür eine Möglichkeit?
OpenDyslexic wäre ein tolle Möglichkeit.

herzliche Grüße
Kerstin Schartel (diplomierte Legasthenietrainerin)

Sehr geehrte Frau Schartel,

danke für Ihre Anfrage und den guten Vorschlag.

Wir haben die Schriftart jetzt einmal integriert (auswählbar in den Einstellungen), allerdings bereitet uns die Schriftart Probleme bei der Darstellung im Schreibtraining. Die Ermittlung de Zeichenbreite scheint bei dieser Schriftart nicht korrekt zu funktionieren, wodurch die Abstände der Zeichen im Lauftext springt. Es funktioniert zwar, aber (besonders für legasthene Kinder) ist es aktuell nicht angenehm für die Augen.

Wir wollten Sie jetzt trotzdem schon einmal über die Änderung informieren, wir werden mal sehen, ob wir das Problem mit den Abständen noch irgendwie lösen können.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Liebes Tipp10-Team,

Ich möchte nur einmal von Herzen danke sagen für die tolle Arbeit, die ihr leistet!

Wahnsinn, dass ihr das alles kostenlos zur Verfügung stellt - ihr habt mir mit dieser Lernmöglichkeit meinen beruflichen Weg sehr erleichtert.

Macht unbedingt weiter so!

Danke für die nette Rückmeldung und das dicke Lob! Das freut uns wirklich sehr und ermutigt uns weiterzumachen.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Ich benutze eine Schweizer Tastatur, darin ist das esszett nicht einbegriffen. Die ersten Übungen gingen super, aber sobald das esszett vorkam, kam nicht mehr weiter. Es wäre schön, wenn es eine Version ohne esszett gäbe oder man es überspringen könnte.
Freundliche Grüsse

Danke für Ihre Nachricht.

Wenn Sie in den Einstellungen unter "Spracheinstellungen" das Schweizer Tastaturlayout aktivieren, werden automatisch alle Szet durch Doppel-s ersetzt. Sie können zwischen dem schweiz-französischen und dem schweiz-deutschen Tastaturayout wählen.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.