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Ticket 2328 | Fehler | Softwareversion | 13.12.2014 20:38 Uhr
Antworten: 1
Impressum www.thielicke.org nicht erreichbar
Gelöst
13.12.2014 20:38 Uhr
403 Forbidden
13.12.2014 21:25 Uhr
Tausend Dank für Ihren Hinweis. Wir sind am Freitag mit dieser Domain auf einen neuen Server umgezogen und es gab zwischenzeitlich Probleme. Jetzt sollte die Seite wieder erreichbar sein.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2328/
Ticket 2318 | Fehler | Softwareversion | 01.12.2014 20:28 Uhr
Antworten: 1
Ungültiges Zertifikat
Gelöst
01.12.2014 20:28 Uhr
Tipp10 konnte nicht installiert werden
Macbook air 13", yosemite
Mit freundlichen Grüßen
Fritz Weeke
Macbook air 13", yosemite
Mit freundlichen Grüßen
Fritz Weeke
02.12.2014 10:42 Uhr
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Seit Mountain Lion muss leider erst aktiviert werden, dass auch Software von nicht-verifizierten Entwicklern installiert werden kann. Um dies zu tun, gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Abschalten nur für ein Programm:
a) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol des Programms. Alternativ halten Sie die Taste [ctrl] gedrückt und klicken auf das Symbol.
b) Klicken Sie im danach erscheinenden Kontextmenü auf Öffnen.
c) Es erscheint eine Meldung: "XYZ-Anwendung stammt von einem nicht verifizierten Entwickler. Möchten Sie es wirklich öffnen?"
d) Klicken Sie hier nochmals auf Öffnen und das Programm startet.
2. Generell erlauben, nicht verifizierte Programme installieren zu können:
a) Öffnen Sie die Systemeinstellungen auf Ihrem Mac.
b) Klicken Sie auf Sicherheit und darin, falls notwendig, auf Allgemein.
c) Unten im Fenster sehen Sie "Programme aus folgenden Quellen erlauben". Falls der Punkt und die zugehörigen Optionen ausgegraut sind, klicken Sie auf das Schloss links unten im Fenster und geben Sie Ihr Kennwort ein. (Sie müssen Administratorenrechte haben).
d) Wählen Sie die Option "Keine Einschränkungen", um künftig wieder alle Programme wie gehabt installieren zu können. Bestätigen Sie die darauf folgende Warnmeldung und fortan können Sie ohne Sicherungssperren Programme nach belieben installieren.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Seit Mountain Lion muss leider erst aktiviert werden, dass auch Software von nicht-verifizierten Entwicklern installiert werden kann. Um dies zu tun, gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Abschalten nur für ein Programm:
a) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol des Programms. Alternativ halten Sie die Taste [ctrl] gedrückt und klicken auf das Symbol.
b) Klicken Sie im danach erscheinenden Kontextmenü auf Öffnen.
c) Es erscheint eine Meldung: "XYZ-Anwendung stammt von einem nicht verifizierten Entwickler. Möchten Sie es wirklich öffnen?"
d) Klicken Sie hier nochmals auf Öffnen und das Programm startet.
2. Generell erlauben, nicht verifizierte Programme installieren zu können:
a) Öffnen Sie die Systemeinstellungen auf Ihrem Mac.
b) Klicken Sie auf Sicherheit und darin, falls notwendig, auf Allgemein.
c) Unten im Fenster sehen Sie "Programme aus folgenden Quellen erlauben". Falls der Punkt und die zugehörigen Optionen ausgegraut sind, klicken Sie auf das Schloss links unten im Fenster und geben Sie Ihr Kennwort ein. (Sie müssen Administratorenrechte haben).
d) Wählen Sie die Option "Keine Einschränkungen", um künftig wieder alle Programme wie gehabt installieren zu können. Bestätigen Sie die darauf folgende Warnmeldung und fortan können Sie ohne Sicherungssperren Programme nach belieben installieren.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2318/
Ticket 2304 | Fehler | Schulversion | 17.11.2014 18:33 Uhr
Antworten: 3
Punktezahl/Anschläge richtig??
Gelöst
17.11.2014 18:33 Uhr
Ich habe in der Auswertung bei einem Schüler 414 Punkte bei 1185 Anschlägen in der Minute. Das kann doch nicht stimmen?!
Viele Grüße, Iris Albrecht
Viele Grüße, Iris Albrecht
17.11.2014 22:26 Uhr
Sehr geehrte Frau Albrecht,
wir haben uns die Ergebnisse Ihres Schülers angesehen. Zuerst dachten wir, dass dieses Ergebnis nicht sein kann. Allerdings weißt nichts auf einen Betrug hin.
Das Schreibtraining lässt sich immer manipulieren, da im Prinzip jede Eingabe an einem PC auch simuliert werden kann. So kann nie sicher gesagt werden, ob nicht ein Programm die Eingaben vornimmt oder ein anderes Gerät, dass sich als Tastatur ausgibt. Es wäre auch möglich die Timer lokal im Browser zu manipulieren, um so mehr Zeit für die Eingabe herauszuholen.
Ihre Aufgabe lässt beliebig viele Versuche zu, zudem ist die Lektion nicht sonderlich lang und besteht nur aus einer "rhythmischen" Zeichenfolge. Ihr Schüler hat die Aufgabe insgesamt 73 mal gestartet (37 mal durchgeführt und 36 mal abgebrochen). Alle vollständig durchgeführten Versuche haben Fehler im letzten Viertel, der Schüler hat also vermutlich immer dann abgebrochen, wenn er zu viele Fehler gemacht hat.
Eine Manipulation ist oft an bestimmten Mustern erkennbar. Bei einer automatisierten Eingabe würde z.B. schnell auffallen, dass Fehler an gleicher Stelle wiederholt auftreten oder die Dauer mehrerer Versuche übereinstimmt. Bei Ihrem Schüler variieren alle Versuche und lassen darauf schließen, dass der Schüler einfach motiviert war, immer noch bessere Ergebnisse zu erzielen. Es ist allerdings kaum vorstellbar, dass die Lektion wie vorgesehen mit dem Zehnfingersystem durchgeführt wurde, eher mit einem beinahe auswendig gelernten Eingabemuster.
Vielleicht können Sie den Schüler ja mal fragen, ob er Ihnen so ein Ergebnis vorführen kann? Uns würde es ja auch sehr interessieren.
Wir hoffen wir konnten weiterhelfen und stehen für Fragen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
wir haben uns die Ergebnisse Ihres Schülers angesehen. Zuerst dachten wir, dass dieses Ergebnis nicht sein kann. Allerdings weißt nichts auf einen Betrug hin.
Das Schreibtraining lässt sich immer manipulieren, da im Prinzip jede Eingabe an einem PC auch simuliert werden kann. So kann nie sicher gesagt werden, ob nicht ein Programm die Eingaben vornimmt oder ein anderes Gerät, dass sich als Tastatur ausgibt. Es wäre auch möglich die Timer lokal im Browser zu manipulieren, um so mehr Zeit für die Eingabe herauszuholen.
Ihre Aufgabe lässt beliebig viele Versuche zu, zudem ist die Lektion nicht sonderlich lang und besteht nur aus einer "rhythmischen" Zeichenfolge. Ihr Schüler hat die Aufgabe insgesamt 73 mal gestartet (37 mal durchgeführt und 36 mal abgebrochen). Alle vollständig durchgeführten Versuche haben Fehler im letzten Viertel, der Schüler hat also vermutlich immer dann abgebrochen, wenn er zu viele Fehler gemacht hat.
Eine Manipulation ist oft an bestimmten Mustern erkennbar. Bei einer automatisierten Eingabe würde z.B. schnell auffallen, dass Fehler an gleicher Stelle wiederholt auftreten oder die Dauer mehrerer Versuche übereinstimmt. Bei Ihrem Schüler variieren alle Versuche und lassen darauf schließen, dass der Schüler einfach motiviert war, immer noch bessere Ergebnisse zu erzielen. Es ist allerdings kaum vorstellbar, dass die Lektion wie vorgesehen mit dem Zehnfingersystem durchgeführt wurde, eher mit einem beinahe auswendig gelernten Eingabemuster.
Vielleicht können Sie den Schüler ja mal fragen, ob er Ihnen so ein Ergebnis vorführen kann? Uns würde es ja auch sehr interessieren.
Wir hoffen wir konnten weiterhelfen und stehen für Fragen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
17.11.2014 22:36 Uhr
Grundsätzlich gebe ich Ihnen natürlich Recht, dass man hier nie sicher sein kann, ob nicht eine Manipulation vorliegt. Allerdings ist der Schüler in der 6. Klasse! Ich denke nicht, dass ihm das gelingen könnte.
Ich werde ihn auf jeden Fall nächste Woche fragen, wie er das geschafft hat ;-)
Danke für die schnelle Antwort!
Ich werde ihn auf jeden Fall nächste Woche fragen, wie er das geschafft hat ;-)
Danke für die schnelle Antwort!
17.11.2014 22:56 Uhr
Danke Ihnen auch für die schnelle Antwort. Bei einem langsamen PC oder einem veralteten Browser kann es auch vorkommen, dass Javascript bei so vielen und schnellen Eingaben nicht hinterherkommt, dadurch der Timer verzögert reagiert und so das Ergebnis sogar noch positiv beeinflusst. Vielleicht haben wir es hier ja mit solch einer Kombination zu tun.
Auf jeden Fall sollte die Aufgabe als bestanden gelten, egal wie, Ihr Schüler hat sich sehr viel mit der Aufgabe beschäftigt :)
Herzliche Grüße
Ihr Tipp10-Team
Auf jeden Fall sollte die Aufgabe als bestanden gelten, egal wie, Ihr Schüler hat sich sehr viel mit der Aufgabe beschäftigt :)
Herzliche Grüße
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2304/
Ticket 2302 | Fehler | Schulversion | 17.11.2014 08:25 Uhr
Antworten: 1
Fehler 304
Gelöst
17.11.2014 08:25 Uhr
Es sind keine Lektionen vorhanden
21.11.2014 22:55 Uhr
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Möglicherweise gibt es ein Problem mit den Schreibrechten.
Versuchen Sie das Programm mit Administrator-Rechten auszuführen. Dazu klicken Sie mit rechts auf das Tipp10-Icon und wählen "Als Administrator ausführen".
Lässt sich das Problem auf diesem Wege nicht lösen, versuchen Sie, die portable Version von Tipp10 zu verwenden, oder nutzen Sie unsere Onlineversion mit dem gleichen Funktionsumfang wie die Software.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Möglicherweise gibt es ein Problem mit den Schreibrechten.
Versuchen Sie das Programm mit Administrator-Rechten auszuführen. Dazu klicken Sie mit rechts auf das Tipp10-Icon und wählen "Als Administrator ausführen".
Lässt sich das Problem auf diesem Wege nicht lösen, versuchen Sie, die portable Version von Tipp10 zu verwenden, oder nutzen Sie unsere Onlineversion mit dem gleichen Funktionsumfang wie die Software.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2302/
Ticket 2301 | Fehler | Softwareversion | 16.11.2014 19:46 Uhr
Antworten: 1
Tipp10 startet nicht - Lubuntu
Gelöst
16.11.2014 19:46 Uhr
Hallo,
auf meinem aktuellen Lubuntu 14.04.1 LTS läßt sich Tipp10 mit dem Debian-Paket problemlos installieren aber nicht starten. Die Binary liegt in /usr/share/tipp10/ und heißt tipp10. Die Datei zum Starten liegt in /usr/bin und heißt auch tipp10. Wenn man sie über die bash startet mit "tipp10" kommt die Ausgabe /usr/bin/tipp10: Zeile 5: ./tipp10: Datei oder Verzeichnis nicht gefunden, obwohl die Binary wirklich dort ist und die richtigen Rechte hat. -rwxrwxrwx 1 christoph ssh 9537480 Mär 11 2011 tipp10.
mfg
Klaus
auf meinem aktuellen Lubuntu 14.04.1 LTS läßt sich Tipp10 mit dem Debian-Paket problemlos installieren aber nicht starten. Die Binary liegt in /usr/share/tipp10/ und heißt tipp10. Die Datei zum Starten liegt in /usr/bin und heißt auch tipp10. Wenn man sie über die bash startet mit "tipp10" kommt die Ausgabe /usr/bin/tipp10: Zeile 5: ./tipp10: Datei oder Verzeichnis nicht gefunden, obwohl die Binary wirklich dort ist und die richtigen Rechte hat. -rwxrwxrwx 1 christoph ssh 9537480 Mär 11 2011 tipp10.
mfg
Klaus
16.11.2014 23:54 Uhr
Dass die Software unter Lubuntu nicht läuft, ist sehr schade. Wir haben leider nur sehr wenig Ahnung von Ubuntu (deshalb haben wir es auch immer noch nicht geschafft ein ordentliches Ubuntu-Paket zu schnüren) und sind froh, dass die Linuxversion im allgemeinen ganz gut zu funktionieren scheint.
Kürzlich hat aber ein Nutzer ein ordentliches Paket erstellt, vielleicht klappt es damit? Nachfolgend das zugehörige Ticket. Wir werden das Paket demnächst auch auf unserer Seite anpreisen.
--------------------------------
Leider funktionierte die Installation des Debian-Paketes unter Kubuntu 13.10 und 14.04 nicht.
Deshalb habe ich ein Paket erstellt, dass alle Abhängigkeiten mitzieht und das Programm sofort funktionieren lässt.
Leider kann ich unter den anderen Ubuntu-Derivaten (Xubuntu, Lubuntu, Ubuntu) nicht testen, aber ich hoffe, dass das
Paket auch dort korrekt installiert
Dieses Paket für Saucy und Trusty liegt in meinem PPA unter
https://launchpad.net/~sinai/+archive/tipp10
Die Installation erfolgt relativ problemlos durch folgende Befehle:
sudo add-apt-repository -y ppa:sinai/tipp10
sudo apt-get update
sudo apt-get install tipp10
Wenn sie dies kostenfrei nutzen möchten, dann nehmen Sie das doch auf ihrer Seite auf - bitte mit dem Hinweis "nur für Ubuntu Saucy und Trusty"
Möglicherweise finde ich die Zeit auch die letzten Distris Precise, Quantal und Raring zu supporten.
--------------------------------
Das Paket können Sie gerne aus meinem PPA abholen.
https://launchpad.net/~sinai/+archive/tipp10
Trusty: https://launchpad.net/~sinai/+archive/tipp10/+files/tipp10_2.1.0%7Etrusty1_all.deb
Saucy: https://launchpad.net/~sinai/+archive/tipp10/+files/tipp10_2.1.0%7Esaucy1_all.deb
Hier auch noch der UbuntuUsers-Wiki-Artikel
http://wiki.ubuntuusers.de/Schreibtrainer
--------------------------------
Uns würde es freuen zu hören, ob es geklappt hat.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Kürzlich hat aber ein Nutzer ein ordentliches Paket erstellt, vielleicht klappt es damit? Nachfolgend das zugehörige Ticket. Wir werden das Paket demnächst auch auf unserer Seite anpreisen.
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Leider funktionierte die Installation des Debian-Paketes unter Kubuntu 13.10 und 14.04 nicht.
Deshalb habe ich ein Paket erstellt, dass alle Abhängigkeiten mitzieht und das Programm sofort funktionieren lässt.
Leider kann ich unter den anderen Ubuntu-Derivaten (Xubuntu, Lubuntu, Ubuntu) nicht testen, aber ich hoffe, dass das
Paket auch dort korrekt installiert
Dieses Paket für Saucy und Trusty liegt in meinem PPA unter
https://launchpad.net/~sinai/+archive/tipp10
Die Installation erfolgt relativ problemlos durch folgende Befehle:
sudo add-apt-repository -y ppa:sinai/tipp10
sudo apt-get update
sudo apt-get install tipp10
Wenn sie dies kostenfrei nutzen möchten, dann nehmen Sie das doch auf ihrer Seite auf - bitte mit dem Hinweis "nur für Ubuntu Saucy und Trusty"
Möglicherweise finde ich die Zeit auch die letzten Distris Precise, Quantal und Raring zu supporten.
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Das Paket können Sie gerne aus meinem PPA abholen.
https://launchpad.net/~sinai/+archive/tipp10
Trusty: https://launchpad.net/~sinai/+archive/tipp10/+files/tipp10_2.1.0%7Etrusty1_all.deb
Saucy: https://launchpad.net/~sinai/+archive/tipp10/+files/tipp10_2.1.0%7Esaucy1_all.deb
Hier auch noch der UbuntuUsers-Wiki-Artikel
http://wiki.ubuntuusers.de/Schreibtrainer
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Uns würde es freuen zu hören, ob es geklappt hat.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2301/
Ticket 2296 | Fehler | Softwareversion | 11.11.2014 18:13 Uhr
Antworten: 1
Software center meldung
Gelöst
11.11.2014 18:13 Uhr
Hallo Tipp10/ Zuerst einmal möchte ich sie dafür rühmen das sie eine Linux version geschrieben.
wenn ich aber nun das heruntergeladene packet mit dem softwarecenter öffne kommt folgende Meldung
Zitat Ubuntu Softwarecenter:
"Diese packet ist von schlechter Qualität:
Die Installation eines Pakets, das gegen die Qualitätsstandards verstößt, ist nicht erlaubt. Dies könnte zu ernsthaften Problemen im System führen. Bitte kontaktieren Sie den Herausgeber der Paketdatei und melden Sie diesem die folgenden Angaben."
An dieser Stelle wollte ich die im zitat gennanten Angaben hinzufügen. Aber es scheint dass ich aufrgrund "unzulässiger Zeichen"(meldet ihre Seite") die Angaben nicht dieser Datei hinzufügen kann.
ich hätte ihnen ja gerna auch den Link zum hochgeladenen Screenshot(der Angaben dagelassen aber auch der wirdleider aufgrund nicht zulässiger Zeichen nicht akzeptiert.
Mein Vorgehen:
1.Download des Tipp10 für Ubuntu
2.öffnen der Date mit dem Software Center
=> Die Meldung erscheint
So eine schönen Tag noch.....
wenn ich aber nun das heruntergeladene packet mit dem softwarecenter öffne kommt folgende Meldung
Zitat Ubuntu Softwarecenter:
"Diese packet ist von schlechter Qualität:
Die Installation eines Pakets, das gegen die Qualitätsstandards verstößt, ist nicht erlaubt. Dies könnte zu ernsthaften Problemen im System führen. Bitte kontaktieren Sie den Herausgeber der Paketdatei und melden Sie diesem die folgenden Angaben."
An dieser Stelle wollte ich die im zitat gennanten Angaben hinzufügen. Aber es scheint dass ich aufrgrund "unzulässiger Zeichen"(meldet ihre Seite") die Angaben nicht dieser Datei hinzufügen kann.
ich hätte ihnen ja gerna auch den Link zum hochgeladenen Screenshot(der Angaben dagelassen aber auch der wirdleider aufgrund nicht zulässiger Zeichen nicht akzeptiert.
Mein Vorgehen:
1.Download des Tipp10 für Ubuntu
2.öffnen der Date mit dem Software Center
=> Die Meldung erscheint
So eine schönen Tag noch.....
16.11.2014 17:18 Uhr
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir wissen von dem Problem und arbeiten an einer Lösung. Bis dahin finden Sie Lösungsansätze hier: http://wiki.ubuntuusers.de/Schreibtrainer oder unter https://online.tipp10.com/de/support/.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Wir wissen von dem Problem und arbeiten an einer Lösung. Bis dahin finden Sie Lösungsansätze hier: http://wiki.ubuntuusers.de/Schreibtrainer oder unter https://online.tipp10.com/de/support/.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2296/
Ticket 2294 | Fehler | Schulversion | 07.11.2014 18:33 Uhr
Antworten: 2
Im Tippspiel passen die eingestellten Tastenfarben nicht
Gelöst
07.11.2014 18:33 Uhr
Meinen Schülern ist aufgefallen, dass im Tippspiel (hier asdf jklö) die zuvor zugewiesenen Tastenfarben nicht stimmen.
Viele Grüße
Iris Albrecht
Viele Grüße
Iris Albrecht
08.11.2014 01:49 Uhr
Auch für diesen Hinweis herzlichen Dank! Die Farben der Bälle im Tippspiel werden nun entsprechend der Plattform-Vorgabe für die Tastenfarben angezeigt.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
08.11.2014 08:45 Uhr
Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2294/
Ticket 2293 | Fehler | Schulversion | 07.11.2014 18:30 Uhr
Antworten: 2
Unter 'Aufgaben' erscheint eine utopische Anzahl von Zuweisungen
Gelöst
07.11.2014 18:30 Uhr
Hallo liebes tipp10-Team,
in meinen Aufgaben erscheinen unter "zugewiesen" sehr große Zahlen, obwohl ich die Aufgaben nur 21-mal zugewiesen habe.
Viele Grüße
Iris Albrecht
in meinen Aufgaben erscheinen unter "zugewiesen" sehr große Zahlen, obwohl ich die Aufgaben nur 21-mal zugewiesen habe.
Viele Grüße
Iris Albrecht
08.11.2014 00:37 Uhr
Tausend Dank für den Hinweis. Da ist uns leider bei einer vorherigen Änderung ein Fehler unterlaufen, wodurch eine Datenbankverknüpfung mehrfach gezählt wurde. Der Fehler ist jetzt behoben.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
08.11.2014 08:44 Uhr
Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2293/
Ticket 2291 | Fehler | Onlineversion | 04.11.2014 13:32 Uhr
Antworten: 3
Zeitablauf zu langsam
Gelöst
04.11.2014 13:32 Uhr
Ich übe gewöhnlich 5 min lang pro Schreibübung (wie voreingestellt). Seit heute ca. 12:00 Uhr läuft die Uhr nicht mehr synchron mit. D.h. eine Schreibübung dauert viel länger als 5 Minuten. Deshalb habe ich dann abgebrochen. Beim Speichern werden exorbitant hohe Ergebnisse angezeigt.
04.11.2014 18:01 Uhr
Vielen Dank für Ihren Eintrag und den Hinweis auf den Fehler. Die Messung der Zeit findet über Javascript statt und wird daher direkt von der Javascript-Engine lokal in Ihrem Browser berechnet (und nicht von unserem Server). Bei modernen Browsern bzw. Rechnern darf es hier eigentlich keine Verzögerung mehr geben, wenn der Computer aber aus irgendeinem Grund unter Volllast arbeitet, kann es auch hier einmal zu Verzögerungen kommen. Sie schreiben Sie verwenden den Internet Explorer. Dieser ist mit Abstand der Langsamste unter den bekannten Browsern und hat die langsame Javascript-Engine.
Haben Sie die Möglichkeit einmal einen anderen Browser, z.B. Firefox oder Google Chrome) einzusetzen? Ist Ihr Computer eventuell schon etwas älter und langsam?
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Haben Sie die Möglichkeit einmal einen anderen Browser, z.B. Firefox oder Google Chrome) einzusetzen? Ist Ihr Computer eventuell schon etwas älter und langsam?
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
04.11.2014 22:48 Uhr
Vielen Dank für Ihre Antwort. Könnten Sie bitte die letzten beiden Übungen aus meinem Verlauf löschen, da dieser ansonsten verfälscht ist.
Vielen Dank.
Vielen Dank.
05.11.2014 00:40 Uhr
Sie können die Ergebnisse selbst löschen - klicken Sie einfach in der Lernstatistik bei den Lektionen auf das Kreuz am Ende der entsprechenden Zeile.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2291/
Ticket 2288 | Fehler | Onlineversion | 03.11.2014 17:20 Uhr
Antworten: 2
Rechtschreibfehler durch Nutzen von Multifunktionstasten an der Tastatur (z.B. Mute)
Gelöst
03.11.2014 17:20 Uhr
Bei Verwendung einer Tastatur mit Multifunktionstasten (Lauter, leiser, nächstes Lied, stumm, etc.. ) wird eine Veränderung der Lautstärke als falscher Tastenanschlag erkannt.
Plan war die Musik auf lautlos zu stellen um eine Ablenkung zu vermeiden. Der Tastendruck einer Mutifunktionstaste führt zu einem erkannten Tippfehler.
Ist dies so gewollt oder ein Randeffekt?
Plan war die Musik auf lautlos zu stellen um eine Ablenkung zu vermeiden. Der Tastendruck einer Mutifunktionstaste führt zu einem erkannten Tippfehler.
Ist dies so gewollt oder ein Randeffekt?
04.11.2014 18:10 Uhr
Vielen Dank für Ihren Eintrag und den Hinweis auf den Fehler. Es ist wohl leider ein Randeffekt, von dem wir bisher nichts wussten. Vermutlich kommt er zustande, weil die Multifunktionstasten bei Windows-Rechnern nichts anderes zurückgeben, als Tastenkombinationen. Ob das jedoch für alle Multifunktionstasten (auch an Notebooks) gilt, müssen wir erst noch herausbekommen. Am Mac gibt es dieses Problem nicht.
Wir werden uns das Thema nochmal genauer ansehen, vielleicht ist es ja möglich bestimmte Kombinationen auszuschließen.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Wir werden uns das Thema nochmal genauer ansehen, vielleicht ist es ja möglich bestimmte Kombinationen auszuschließen.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
04.11.2014 22:09 Uhr
Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2288/
Ticket 2286 | Fehler | Softwareversion | 30.10.2014 12:47 Uhr
Antworten: 2
Fehler 310
Gelöst
30.10.2014 12:47 Uhr
Wenn ich versuche eine neue Lektion anzulegen oder eine vorhandene Lektion zu editieren, gelingt das nicht. Will ich spiechern erscheint folgende Fehlermeldung:
"Die Lektion konnte nicht gespeichert werden.
SQL-Statement fehlgeschlagen.
(Fehlernummer: 310)"
Was tun?
"Die Lektion konnte nicht gespeichert werden.
SQL-Statement fehlgeschlagen.
(Fehlernummer: 310)"
Was tun?
02.11.2014 14:34 Uhr
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Möglicherweise gibt es ein Problem mit den Schreibrechten.
Versuchen Sie das Programm mit Administrator-Rechten auszuführen. Dazu klicken Sie mit rechts auf das Tipp10-Icon und wählen "Als Administrator ausführen".
Lässt sich das Problem auf diesem Wege nicht lösen, versuchen Sie, die portable Version von Tipp10 zu verwenden, oder nutzen Sie unsere Onlineversion mit dem gleichen Funktionsumfang wie die Software.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Möglicherweise gibt es ein Problem mit den Schreibrechten.
Versuchen Sie das Programm mit Administrator-Rechten auszuführen. Dazu klicken Sie mit rechts auf das Tipp10-Icon und wählen "Als Administrator ausführen".
Lässt sich das Problem auf diesem Wege nicht lösen, versuchen Sie, die portable Version von Tipp10 zu verwenden, oder nutzen Sie unsere Onlineversion mit dem gleichen Funktionsumfang wie die Software.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
20.11.2014 16:58 Uhr
Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2286/
Ticket 2285 | Fehler | Softwareversion | 28.10.2014 12:11 Uhr
Antworten: 1
Bug Report: Cannot install Tipp10 on Ubuntu 14.04
Gelöst
28.10.2014 12:11 Uhr
Hi Tom,
first of all thanks for taking time to develop such a great software!
Okay - I tried to install Tipp10 on Ubuntu 14.04 through Software Center with the deb-file as well as through manual installation. Both approaches failed.
In case of the Software Center it first of all complains that the package is of "low quality" - ignoring this and installing anyway I neither can start Tipp10 by - let's call it that way - GNOME's start menu nor through the terminal. The start menu does list Tipp10 but hitting <Enter> yields precisely nothing.
Trying to start Tipp10 via terminal will in both cases - Software Center and manual installation - give me an error message stating:
Failed to execute process '/usr/local/bin/tipp10'. Reason:
The file '/usr/local/bin/tipp10' does not exist or could not be executed.
Weird. We Linux people also need your software!
KInd regards
Raffael
first of all thanks for taking time to develop such a great software!
Okay - I tried to install Tipp10 on Ubuntu 14.04 through Software Center with the deb-file as well as through manual installation. Both approaches failed.
In case of the Software Center it first of all complains that the package is of "low quality" - ignoring this and installing anyway I neither can start Tipp10 by - let's call it that way - GNOME's start menu nor through the terminal. The start menu does list Tipp10 but hitting <Enter> yields precisely nothing.
Trying to start Tipp10 via terminal will in both cases - Software Center and manual installation - give me an error message stating:
Failed to execute process '/usr/local/bin/tipp10'. Reason:
The file '/usr/local/bin/tipp10' does not exist or could not be executed.
Weird. We Linux people also need your software!
KInd regards
Raffael
28.10.2014 12:12 Uhr
Lieber Raffael,
danke für Deine nette Nachricht, den tollen Blogeintrag und dass Du Dir die Mühe gemacht hast uns etwas zu spenden. Danke!
Vermutlich wurde der Eintrag wegen der Internetadresse abgewiesen. Wir hatten es satt, ständig Spam mit irgendwelchen Urls abzubekommen und wollten ungern ein Captcha einbinden. Seit wir Urls verboten haben, ist Ruhe mit dem Spam. Aber vielleicht sollten wir noch darauf hinweisen oder die Fehlermeldung verbessern.
Dass die Installation unter Ubuntu nicht klappt, ist sehr schade. Ich selbst habe leider nur sehr wenig Ahnung von Ubuntu (deshalb habe ich es auch immer noch nicht geschafft ein ordentliches Ubuntu-Paket zu schnüren) und sind froh, dass die Linuxversion im allgemeinen ganz gut zu funktionieren scheint.
Kürzlich hat aber ein Nutzer ein ordentliches Paket erstellt, hiermit sollte es klappen. Nachfolgend das zugehörige Ticket. Wir werden das Paket demnächst auch auf unserer Seite anpreisen.
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Leider funktionierte die Installation des Debian-Paketes unter Kubuntu 13.10 und 14.04 nicht.
Deshalb habe ich ein Paket erstellt, dass alle Abhängigkeiten mitzieht und das Programm sofort funktionieren lässt.
Leider kann ich unter den anderen Ubuntu-Derivaten (Xubuntu, Lubuntu, Ubuntu) nicht testen, aber ich hoffe, dass das
Paket auch dort korrekt installiert
Dieses Paket für Saucy und Trusty liegt in meinem PPA unter
https://launchpad.net/~sinai/+archive/tipp10
Die Installation erfolgt relativ problemlos durch folgende Befehle:
sudo add-apt-repository -y ppa:sinai/tipp10
sudo apt-get update
sudo apt-get install tipp10
Wenn sie dies kostenfrei nutzen möchten, dann nehmen Sie das doch auf ihrer Seite auf - bitte mit dem Hinweis "nur für Ubuntu Saucy und Trusty"
Möglicherweise finde ich die Zeit auch die letzten Distris Precise, Quantal und Raring zu supporten.
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Das Paket können Sie gerne aus meinem PPA abholen.
https://launchpad.net/~sinai/+archive/tipp10
Trusty: https://launchpad.net/~sinai/+archive/tipp10/+files/tipp10_2.1.0%7Etrusty1_all.deb
Saucy: https://launchpad.net/~sinai/+archive/tipp10/+files/tipp10_2.1.0%7Esaucy1_all.deb
Hier auch noch der UbuntuUsers-Wiki-Artikel
http://wiki.ubuntuusers.de/Schreibtrainer
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Ich würde mich freuen zu hören, ob es geklappt hat.
Herzliche Grüße aus Berlin
Tom
danke für Deine nette Nachricht, den tollen Blogeintrag und dass Du Dir die Mühe gemacht hast uns etwas zu spenden. Danke!
Vermutlich wurde der Eintrag wegen der Internetadresse abgewiesen. Wir hatten es satt, ständig Spam mit irgendwelchen Urls abzubekommen und wollten ungern ein Captcha einbinden. Seit wir Urls verboten haben, ist Ruhe mit dem Spam. Aber vielleicht sollten wir noch darauf hinweisen oder die Fehlermeldung verbessern.
Dass die Installation unter Ubuntu nicht klappt, ist sehr schade. Ich selbst habe leider nur sehr wenig Ahnung von Ubuntu (deshalb habe ich es auch immer noch nicht geschafft ein ordentliches Ubuntu-Paket zu schnüren) und sind froh, dass die Linuxversion im allgemeinen ganz gut zu funktionieren scheint.
Kürzlich hat aber ein Nutzer ein ordentliches Paket erstellt, hiermit sollte es klappen. Nachfolgend das zugehörige Ticket. Wir werden das Paket demnächst auch auf unserer Seite anpreisen.
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Leider funktionierte die Installation des Debian-Paketes unter Kubuntu 13.10 und 14.04 nicht.
Deshalb habe ich ein Paket erstellt, dass alle Abhängigkeiten mitzieht und das Programm sofort funktionieren lässt.
Leider kann ich unter den anderen Ubuntu-Derivaten (Xubuntu, Lubuntu, Ubuntu) nicht testen, aber ich hoffe, dass das
Paket auch dort korrekt installiert
Dieses Paket für Saucy und Trusty liegt in meinem PPA unter
https://launchpad.net/~sinai/+archive/tipp10
Die Installation erfolgt relativ problemlos durch folgende Befehle:
sudo add-apt-repository -y ppa:sinai/tipp10
sudo apt-get update
sudo apt-get install tipp10
Wenn sie dies kostenfrei nutzen möchten, dann nehmen Sie das doch auf ihrer Seite auf - bitte mit dem Hinweis "nur für Ubuntu Saucy und Trusty"
Möglicherweise finde ich die Zeit auch die letzten Distris Precise, Quantal und Raring zu supporten.
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Das Paket können Sie gerne aus meinem PPA abholen.
https://launchpad.net/~sinai/+archive/tipp10
Trusty: https://launchpad.net/~sinai/+archive/tipp10/+files/tipp10_2.1.0%7Etrusty1_all.deb
Saucy: https://launchpad.net/~sinai/+archive/tipp10/+files/tipp10_2.1.0%7Esaucy1_all.deb
Hier auch noch der UbuntuUsers-Wiki-Artikel
http://wiki.ubuntuusers.de/Schreibtrainer
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Ich würde mich freuen zu hören, ob es geklappt hat.
Herzliche Grüße aus Berlin
Tom
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2285/
Ticket 2279 | Fehler | Schulversion | 21.10.2014 12:08 Uhr
Antworten: 4
Eigene Lektion - Nur eine Buchstabengruppe pro Zeile
Gelöst
21.10.2014 12:08 Uhr
Wenn ich eine eigene Lektion als Aufgabe definiere kommt in der Übung jeweils nur ein Wort/Buchstabengruppe pro Zeile. Erst mit betätigen der Enter-Taste kommt ein neues Wort/Buchstabengruppe. Ich denke das hängt mit der Intelligenzfunktion zusammen, kann diese aber nirgends aktivieren...
Herzlichen Dank für eure super Arbeit!
Herzlichen Dank für eure super Arbeit!
21.10.2014 12:18 Uhr
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Eigene Lektionen werden bei der Onlineversion grundsätzlich ohne Intelligenzfunktion ausgeführt. Wenn ich mir Ihre eigenen Lektionen ansehe, dann sind diese auch so angelegt, das pro Zeile nur ein Wort/Buchstabengruppe vorkommt. Vermutlich handelt es sich um eine Kopie einer normalen Übungslektion, welche jedoch wiederum für die Intelligenzfunktion vorbereitet sind.
Wenn Sie die Umbrüche aus der eigenen Lektion rausnehmen, sollten die Wörter auch hintereinander diktiert werden.
Wir hoffen, dass sich damit Ihr Problem löst. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Wenn Sie die Umbrüche aus der eigenen Lektion rausnehmen, sollten die Wörter auch hintereinander diktiert werden.
Wir hoffen, dass sich damit Ihr Problem löst. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
21.10.2014 13:01 Uhr
Herzlichen Dank für die rasche Antwort!
Das heisst ich habe bei eigenen Lektionen die Möglichkeit der Intelligenzfunktion nicht? Ich möchte eigentlich, dass wie bei einer normalen Übungslektion zufällig die verschiedenen Wörter/Buchstabengruppen wiederholt werden. Ich würde ja eine normale Übungslektion dafür nehmen, aber offenbar gibt es noch keine Übungslektionen für das Schweizertastaturlayout. Sprich Buchstabenkombinationen wie gh, ei, und so weiter. So dass beide Hände die gleichen Bewegungen vollführen müssen.
Weil wir gedenken von unserem veralteten (lokalen) Tastaturschreibprogramm auf diese online Lösung zu wechseln, ist es notwendig, dass die Schülerinnen in ihrer bestehenden Lektion weiterarbeiten können.
Vielen Dank für ihre Bemühungen
Das heisst ich habe bei eigenen Lektionen die Möglichkeit der Intelligenzfunktion nicht? Ich möchte eigentlich, dass wie bei einer normalen Übungslektion zufällig die verschiedenen Wörter/Buchstabengruppen wiederholt werden. Ich würde ja eine normale Übungslektion dafür nehmen, aber offenbar gibt es noch keine Übungslektionen für das Schweizertastaturlayout. Sprich Buchstabenkombinationen wie gh, ei, und so weiter. So dass beide Hände die gleichen Bewegungen vollführen müssen.
Weil wir gedenken von unserem veralteten (lokalen) Tastaturschreibprogramm auf diese online Lösung zu wechseln, ist es notwendig, dass die Schülerinnen in ihrer bestehenden Lektion weiterarbeiten können.
Vielen Dank für ihre Bemühungen
21.10.2014 13:23 Uhr
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Intelligenzfunktion von vielen nicht verstanden wird und eher Verwirrung stiftet. Auch gerade deshalb, weil die Lektionen einem bestimmten Aufbau folgen müssen, damit die Intelligenzfunktion anständig arbeitet. Zudem hinkt gerade bei Aufgaben natürlich die Vergleichbarkeit, wenn nicht jeder Schüler das gleiche Diktat tippen muss.
Sie haben Recht, die normalen Übungslektionen gibt es (noch) nicht für die Schweiz, sondern nur eine Zwischenlösung, indem Umlaute wie Ö durch Oe ersetzt werden. Die Übungslektionen sind zudem nicht so aufgebaut, dass beide Hände die gleichen Bewegungen vollführen müssen, da wir den Aufbau der Übungslektionen nach der Häufigkeit der Schriftzeichen im Sprachgebrauch aufgebaut haben. Es wurde nur darauf geachtet, die Schriftzeichen möglichst gleichmäßig auf beide Hände zu verteilen.
Wir sind gerade dabei, in der Schulversion zusätzliche Übungslektionen für verschiedene Altersgruppen aufzubauen, hier planen wir auch Lektionen speziell für die Schweiz. Bei den zusätzlichen Lektionen soll es sich aber um "klassische" Lektionen ohne Intelligenzfunktion handeln (aus oben genannten Gründen). Ob diese Übungslektionen dann also Ihren Vorstellungen entsprechen ist fraglich.
Wir wollen noch ein wenig das Feedback der Schulen abwarten, evtl. werden wir doch eine Möglichkeit anbieten, beim Erstellen einer Aufgabe die Intelligenzfunktion zu aktivieren.
Sie schreiben, die Schüler sollen an Ihren bestehenden Lektionen des lokalen Schreibtrainers weiterarbeiten können. Wie sind diese denn aufgebaut? Bieten diese wohl ebenfalls eine Intelligenzfunktion?
Wir möchten die Schulversion gerne sehr einfach und trotzdem möglichst flexibel halten. Wir freuen uns daher sehr über Ihre Anmerkungen und möchten Ihnen so gut es geht entgegenkommen. Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass die Schulversion momentan eine Realisierung unserer Vorstellungen ist und wir nun erst beim Test im Schulalltag feststellen, welche Punkte verbessert oder gänzlich anders realisiert werden müssen.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Sie haben Recht, die normalen Übungslektionen gibt es (noch) nicht für die Schweiz, sondern nur eine Zwischenlösung, indem Umlaute wie Ö durch Oe ersetzt werden. Die Übungslektionen sind zudem nicht so aufgebaut, dass beide Hände die gleichen Bewegungen vollführen müssen, da wir den Aufbau der Übungslektionen nach der Häufigkeit der Schriftzeichen im Sprachgebrauch aufgebaut haben. Es wurde nur darauf geachtet, die Schriftzeichen möglichst gleichmäßig auf beide Hände zu verteilen.
Wir sind gerade dabei, in der Schulversion zusätzliche Übungslektionen für verschiedene Altersgruppen aufzubauen, hier planen wir auch Lektionen speziell für die Schweiz. Bei den zusätzlichen Lektionen soll es sich aber um "klassische" Lektionen ohne Intelligenzfunktion handeln (aus oben genannten Gründen). Ob diese Übungslektionen dann also Ihren Vorstellungen entsprechen ist fraglich.
Wir wollen noch ein wenig das Feedback der Schulen abwarten, evtl. werden wir doch eine Möglichkeit anbieten, beim Erstellen einer Aufgabe die Intelligenzfunktion zu aktivieren.
Sie schreiben, die Schüler sollen an Ihren bestehenden Lektionen des lokalen Schreibtrainers weiterarbeiten können. Wie sind diese denn aufgebaut? Bieten diese wohl ebenfalls eine Intelligenzfunktion?
Wir möchten die Schulversion gerne sehr einfach und trotzdem möglichst flexibel halten. Wir freuen uns daher sehr über Ihre Anmerkungen und möchten Ihnen so gut es geht entgegenkommen. Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass die Schulversion momentan eine Realisierung unserer Vorstellungen ist und wir nun erst beim Test im Schulalltag feststellen, welche Punkte verbessert oder gänzlich anders realisiert werden müssen.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
21.10.2014 15:39 Uhr
Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2279/
Ticket 2278 | Fehler | Schulversion | 20.10.2014 11:07 Uhr
Antworten: 5
Reihenfolge der Aufgaben
Gelöst
20.10.2014 11:07 Uhr
Lieber Support,
wonach wird die Reihenfolge der erteilten Aufgaben festgelegt?
Ich würde für meine Schüler gerne eine sinnvolle Reihenfolge (aufsteigender Schwierigkeitsgrad) angeben, kann aber keine Änderungen vornehmen. Hier wäre eine up/down-Möglichkeit sehr chic!
Viele Grüße
Iris Albrecht
wonach wird die Reihenfolge der erteilten Aufgaben festgelegt?
Ich würde für meine Schüler gerne eine sinnvolle Reihenfolge (aufsteigender Schwierigkeitsgrad) angeben, kann aber keine Änderungen vornehmen. Hier wäre eine up/down-Möglichkeit sehr chic!
Viele Grüße
Iris Albrecht
20.10.2014 19:06 Uhr
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Sie sprechen hier ein Thema an, bei dem wir uns selbst noch nicht ganz sicher sind, wie wir es am sinnvollsten umsetzen.
Momentan werden die Aufgaben bei den Schülern auf zwei Arten angezeigt:
Auf der Einführungsseite in der Seitenleiste werden nur die offenen Aufgaben angezeigt. Und zwar aufsteigend sortiert nach dem Zeitpunkt der Aufgabenzuweisung (die neueste Zuweisung steht also unten). Hintergedanke ist, dass offene Aufgaben der Reihenfolge nach abgearbeitet werden sollen.
Auf der Trainingsseite werden alle Aufgaben angezeigt, hier sind sie absteigend nach dem Zeitpunkt der Aufgabenzuweisung sortiert (die neueste Zuweisung steht also oben). Hintergedanke hier ist, dass sofort ersichtlich ist, welche Aufgaben aktuell anstehen, auch wenn die Liste schon sehr lang ist.
Eigentlich wäre es sinnvoll die Aufgaben nach dem Abgabetermin zu sortieren, leider können aber auch Aufgaben ohne Abgabetermin gestellt werden.
Uns würde sehr interessieren, welche Lösung Sie für sinnvoll halten würden. Eine Sortierung nach dem Schwierigkeitsgrad (woran genau messen Sie den Schwierigkeitsgrad?) ist denke ich nur eine Option, da es sicherlich nicht alle Lehrer auf diese Weise handhaben wollen. Würde es vielleicht Sinn machen, in den Plattformeinstellungen eine generelle Vorgabe für die Sortierung von Aufgaben vorzusehen?
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Momentan werden die Aufgaben bei den Schülern auf zwei Arten angezeigt:
Auf der Einführungsseite in der Seitenleiste werden nur die offenen Aufgaben angezeigt. Und zwar aufsteigend sortiert nach dem Zeitpunkt der Aufgabenzuweisung (die neueste Zuweisung steht also unten). Hintergedanke ist, dass offene Aufgaben der Reihenfolge nach abgearbeitet werden sollen.
Auf der Trainingsseite werden alle Aufgaben angezeigt, hier sind sie absteigend nach dem Zeitpunkt der Aufgabenzuweisung sortiert (die neueste Zuweisung steht also oben). Hintergedanke hier ist, dass sofort ersichtlich ist, welche Aufgaben aktuell anstehen, auch wenn die Liste schon sehr lang ist.
Eigentlich wäre es sinnvoll die Aufgaben nach dem Abgabetermin zu sortieren, leider können aber auch Aufgaben ohne Abgabetermin gestellt werden.
Uns würde sehr interessieren, welche Lösung Sie für sinnvoll halten würden. Eine Sortierung nach dem Schwierigkeitsgrad (woran genau messen Sie den Schwierigkeitsgrad?) ist denke ich nur eine Option, da es sicherlich nicht alle Lehrer auf diese Weise handhaben wollen. Würde es vielleicht Sinn machen, in den Plattformeinstellungen eine generelle Vorgabe für die Sortierung von Aufgaben vorzusehen?
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
20.10.2014 20:32 Uhr
Danke für die schnelle Reaktion.
Für mich wäre eine up/down-Funktion am Sinnvollsten, die dann an beiden Stellen bei den Schülern in dieser Reihenfolge erscheint. Ich sehe zwar Eure Argumentation grundsätzlich ein, aber solange die Aufgaben nicht geändert werden können, besteht für mich dann die Gefahr, dass ich zugeteilte Aufgaben verändern möchte, deshalb löschen und neu erstellen muss. Damit rutschen sie aber automatisch in der Liste nach oben, wo ich sie nicht haben möchte.
Mit einer variablen Lösung könnte jede Lehrkraft die Reihenfolge nach eigenem Ermessen steuern.
Viele Grüße, Iris Albrecht
Für mich wäre eine up/down-Funktion am Sinnvollsten, die dann an beiden Stellen bei den Schülern in dieser Reihenfolge erscheint. Ich sehe zwar Eure Argumentation grundsätzlich ein, aber solange die Aufgaben nicht geändert werden können, besteht für mich dann die Gefahr, dass ich zugeteilte Aufgaben verändern möchte, deshalb löschen und neu erstellen muss. Damit rutschen sie aber automatisch in der Liste nach oben, wo ich sie nicht haben möchte.
Mit einer variablen Lösung könnte jede Lehrkraft die Reihenfolge nach eigenem Ermessen steuern.
Viele Grüße, Iris Albrecht
22.10.2014 11:42 Uhr
Wie genau stellen Sie sich so eine up/down-Funktion vor? Wir haben keine genaue Vorstellung was Sie hier meinen.
Und was das Ändern von zugeteilten Aufgaben angeht:
Wir stehen hier vor dem Problem, dass die Ziele oder die Auswertungen der Aufgabe bei den Schülern evtl. nicht mehr stimmen, wenn die Aufgabe nach einer Zuweisung geändert wird. Dies könnte man nur lösen, indem man sämtliche Informationen der Aufgabe auch in die Zuweisung übernimmt, was jedoch eine Menge redundanter Daten erzeugen würde. Dann wären die einzelnen Auswertungen weiterhin korrekt, auch wenn sie sich untereinander evtl. unterscheiden würden.
Um keine Verwirrung zu stiften haben wir uns daher entschlossen, das Ändern einer Aufgabe nach einer Zuweisung zu unterbinden. Allerdings werden wir noch eine Verbesserung vornehmen, die womöglich auch ihr Problem löst: Das Ändern einer Aufgabe sollte erst verhindert werden, wenn auch mindestens ein Schüler mit der Aufgabe begonnen hat.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Und was das Ändern von zugeteilten Aufgaben angeht:
Wir stehen hier vor dem Problem, dass die Ziele oder die Auswertungen der Aufgabe bei den Schülern evtl. nicht mehr stimmen, wenn die Aufgabe nach einer Zuweisung geändert wird. Dies könnte man nur lösen, indem man sämtliche Informationen der Aufgabe auch in die Zuweisung übernimmt, was jedoch eine Menge redundanter Daten erzeugen würde. Dann wären die einzelnen Auswertungen weiterhin korrekt, auch wenn sie sich untereinander evtl. unterscheiden würden.
Um keine Verwirrung zu stiften haben wir uns daher entschlossen, das Ändern einer Aufgabe nach einer Zuweisung zu unterbinden. Allerdings werden wir noch eine Verbesserung vornehmen, die womöglich auch ihr Problem löst: Das Ändern einer Aufgabe sollte erst verhindert werden, wenn auch mindestens ein Schüler mit der Aufgabe begonnen hat.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
22.10.2014 18:02 Uhr
Ich kenne diese Pfeile aus anderen Programmen:
zu jedem Eintrag erscheinen ein Runter- und ein Hochpfeil.
Darüber kann der Nutzer die Position des Eintrags nachträglich verändern.
Mit der Möglichkeit, Änderungen solange vorzunehmen, bis der erste Schüler die Übung begonnen hat, wäre mir zumindest schon sehr geholfen, die Pfeile kämen dann als "Zuckerl" dazu.
Viele Grüße
Iris Albrecht
zu jedem Eintrag erscheinen ein Runter- und ein Hochpfeil.
Darüber kann der Nutzer die Position des Eintrags nachträglich verändern.
Mit der Möglichkeit, Änderungen solange vorzunehmen, bis der erste Schüler die Übung begonnen hat, wäre mir zumindest schon sehr geholfen, die Pfeile kämen dann als "Zuckerl" dazu.
Viele Grüße
Iris Albrecht
23.10.2014 00:48 Uhr
Danke für Ihre Antwort.
Eine Up/Down-Funktion ist ja eigentlich für die auf- und absteigende Sortierung, allerdings stellt sich dann immer noch die Frage, nach welchem Wert eigentlich sortiert werden soll. Zudem finde ich es nicht ganz glücklich, wenn der Schüler die Up/Down-Funktion selbst anwenden muss. Wir lassen uns die Sache mit der Sortierung der Aufgaben noch einmal durch den Kopf gehen.
Wir haben jetzt aber die Änderung vorgenommen, dass die Bearbeitung einer Aufgabe solange möglich ist, bis der erste Schüler mit der Aufgabe begonnen hat.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Eine Up/Down-Funktion ist ja eigentlich für die auf- und absteigende Sortierung, allerdings stellt sich dann immer noch die Frage, nach welchem Wert eigentlich sortiert werden soll. Zudem finde ich es nicht ganz glücklich, wenn der Schüler die Up/Down-Funktion selbst anwenden muss. Wir lassen uns die Sache mit der Sortierung der Aufgaben noch einmal durch den Kopf gehen.
Wir haben jetzt aber die Änderung vorgenommen, dass die Bearbeitung einer Aufgabe solange möglich ist, bis der erste Schüler mit der Aufgabe begonnen hat.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2278/
Ticket 2277 | Fehler | Schulversion | 20.10.2014 10:23 Uhr
Antworten: 2
Die angezeigte Zeit stimmt nicht
Gelöst
20.10.2014 10:23 Uhr
Beim Aufgaben-Erstellen um 10.20 Uhr ist mir aufgefallen, dass die Schüler die Aufgabe angezeigt bekommen mit der Erteilt-Zeit 8.20 Uhr.
Die eingestellte Zeitzone und die Rechnerzeit passen allerdings.
Danke für den prima Service :-)
Die eingestellte Zeitzone und die Rechnerzeit passen allerdings.
Danke für den prima Service :-)
20.10.2014 12:47 Uhr
Tausend Dank für den Hinweis auf den Fehler! Hier hatte tatsächlich die Umrechnung der Serverzeit (UTC) gefehlt. Der Fehler ist jetzt korrigiert.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
20.10.2014 16:59 Uhr
Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2277/
Ticket 2270 | Fehler | Schulversion | 12.10.2014 11:51 Uhr
Antworten: 2
Auswertung: Sortierreihenfolge passt nicht
Gelöst
12.10.2014 11:51 Uhr
Wenn ich die Auswertung der Aufgabenbearbeitung abrufe und nach Schülern sortieren lasse, geschieht etwas Merkwürdiges: Bei fast allen SuS wird richtig sortiert (Je Schüler werden nacheinander die verschiedenen Aufgaben angezeigt), nur bei zwei Schülern (Schmidt P., Schmidt J.) wird die Sortierung nach Aufgaben angezeigt (Schmidt J., Aufgabe 1; Schmidt P., Aufgabe 1; Schmidt J., Aufgabe 2; Schmidt P., Aufgabe 2).
13.10.2014 01:05 Uhr
Auch für diesen Hinweis danken wir Ihnen sehr. Das Problem lag darin begründet, dass bei Sortierung nach dem Namen nur der Teil des Namens verwendet wurde, der in den Einstellungen vorgegeben wird. Das führte dazu, dass in Ihrem Fall nur nach dem Nachnamen und anschließend nach der Aufgaben-ID sortiert wurde.
Wir haben das jetzt geändert, es wird nun bei der Einstellung "Vorname" oder "Nachname" als zweiter Sortierparameter jeweils der andere Teil des Namens verwendet. Somit sollte bei Ihnen die Liste nun in der gewünschten Ausgabe erscheinen.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Wir haben das jetzt geändert, es wird nun bei der Einstellung "Vorname" oder "Nachname" als zweiter Sortierparameter jeweils der andere Teil des Namens verwendet. Somit sollte bei Ihnen die Liste nun in der gewünschten Ausgabe erscheinen.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
13.10.2014 07:34 Uhr
Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2270/
Ticket 2269 | Fehler | Schulversion | 12.10.2014 11:37 Uhr
Antworten: 2
Farbschema-Änderung
Gelöst
12.10.2014 11:37 Uhr
Ich habe das Farbschema geändert, um es an die verwendete Lernmethode anzupassen. Leider wird sowohl bei mir als auch bei den Schülern dieses Farbschema nicht angezeigt. Das Programm verwendet weiterhin das ursprüngliche Farbschema.
13.10.2014 00:39 Uhr
Vielen Dank für den Hinweis auf den Fehler. Hier gab es tatsächlich ein Problem mit der Reihenfolge. Wir haben den Fehler jetzt korrigiert, nun sollten die Tastenfarben plattformübergreifend stimmen.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
13.10.2014 07:34 Uhr
Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2269/
Ticket 2259 | Fehler | Softwareversion | 24.09.2014 17:21 Uhr
Antworten: 2
Fehlerhafte Punkte vergabe
Gelöst
24.09.2014 17:21 Uhr
Habe 104 Punkte erreicht, bei einer Schreibgeschwindigkeit von 259 A/min und 0 Tippfehlern. 5 min. ohne hilfsmittel.
Im Vergleichtabelle steht :
110 Punkte bei 220 A/min und 1 Fehler in 5 Minuten
ALSO, solte doch eigentlich über 110 punkte haben, ODER?
Im Vergleichtabelle steht :
110 Punkte bei 220 A/min und 1 Fehler in 5 Minuten
ALSO, solte doch eigentlich über 110 punkte haben, ODER?
24.09.2014 17:50 Uhr
Vielen Dank für Ihren Eintrag und den Hinweis auf den Fehler. Es stimmt, bei den letzten zwei Einträgen in der Vergleichstabelle hat sich ein Fehler eingeschlichen. Hier sollten es eigentlich 78 und 86 Punkte sein.
Die Formeln für die Punktvergabe lauten:
Standard
Die Standardbewertung ist eine lineare Funktion, bei der Tippfehler sehr streng bewertet werden. Für jeden Tippfehler werden 20 Anschläge abgezogen.
Formel:
(((Anschläge - (20 * Fehlerzahl)) / (Dauer in s / 60)) * 0.4)
Einfach
Die einfache Bewertung ist eine logarithmische Funktion, bei der für jeden Tippfehler 10 Anschläge abgezogen werden. Anfänger bekommen zu Beginn mehr Punkte, daher ist diese Funktion motivierender und für Kinder gut geeignet.
Formel:
((21 * LN((Anschläge - (10 * Fehlerzahl)) / (Dauer in s / 60))) - 10)
Wir werden den Fehler umgehend korrigieren.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Die Formeln für die Punktvergabe lauten:
Standard
Die Standardbewertung ist eine lineare Funktion, bei der Tippfehler sehr streng bewertet werden. Für jeden Tippfehler werden 20 Anschläge abgezogen.
Formel:
(((Anschläge - (20 * Fehlerzahl)) / (Dauer in s / 60)) * 0.4)
Einfach
Die einfache Bewertung ist eine logarithmische Funktion, bei der für jeden Tippfehler 10 Anschläge abgezogen werden. Anfänger bekommen zu Beginn mehr Punkte, daher ist diese Funktion motivierender und für Kinder gut geeignet.
Formel:
((21 * LN((Anschläge - (10 * Fehlerzahl)) / (Dauer in s / 60))) - 10)
Wir werden den Fehler umgehend korrigieren.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
24.09.2014 18:35 Uhr
Der Fehler ist jetzt korrigiert und wir haben die Vergleichstabelle noch etwas angepasst.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2259/
Ticket 2247 | Fehler | Schulversion | 17.09.2014 09:05 Uhr
Antworten: 1
Fehler 309
Gelöst
17.09.2014 09:05 Uhr
Nach einer Übung kann man die Ergebnisse nicht beobachten wie viel Punkte man hat oder etc.
17.09.2014 11:18 Uhr
Vielen Dank für Ihren Eintrag und den Hinweis auf den Fehler. Sind Sie sich sicher, dass Sie die Schulversion verwenden? Verwenden Sie nicht eher die Softwareversion? (evtl. an einer Schule..)
Falls Sie die Softwareversion verwenden - möglicherweise gibt es ein Problem mit den Schreibrechten.
Versuchen Sie das Programm mit Administrator-Rechten auszuführen. Dazu klicken Sie mit rechts auf das Tipp10-Icon und wählen "Als Administrator ausführen".
Lässt sich das Problem auf diesem Wege nicht lösen, versuchen Sie, die portable Version von Tipp10 zu verwenden, oder nutzen Sie unsere Onlineversion mit dem gleichen Funktionsumfang wie die Software.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Falls Sie die Softwareversion verwenden - möglicherweise gibt es ein Problem mit den Schreibrechten.
Versuchen Sie das Programm mit Administrator-Rechten auszuführen. Dazu klicken Sie mit rechts auf das Tipp10-Icon und wählen "Als Administrator ausführen".
Lässt sich das Problem auf diesem Wege nicht lösen, versuchen Sie, die portable Version von Tipp10 zu verwenden, oder nutzen Sie unsere Onlineversion mit dem gleichen Funktionsumfang wie die Software.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2247/
Ticket 2234 | Fehler | Onlineversion | 06.09.2014 12:36 Uhr
Antworten: 3
Eigene Lektionen unter Google Chrome
Gelöst
06.09.2014 12:36 Uhr
Das Fenster zum erstellen eigener Lektionen läd nicht. Da es mit dem Internet Explorer funktioniert, handelt es sich vermutlich um ein Browserspezifisches Problem.
06.09.2014 16:40 Uhr
Vielen Dank für Ihre Fehlermeldung!
Wir haben das Problem unter Windows 7 64 bit und Chrome Version 37.0 getestet und konnten den Fehler nicht nachvollziehen. Welche Chrome-Version verwenden Sie?
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Wir haben das Problem unter Windows 7 64 bit und Chrome Version 37.0 getestet und konnten den Fehler nicht nachvollziehen. Welche Chrome-Version verwenden Sie?
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
07.09.2014 13:39 Uhr
Nachtrag: Unter Mac OS unter Chrome Version 36 funktioniert es auch.
07.09.2014 14:15 Uhr
Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2234/
Ticket 2217 | Fehler | Onlineversion | 04.08.2014 06:17 Uhr
Antworten: 2
Lädt nicht mehr / stürzt oft ab
Gelöst
04.08.2014 06:17 Uhr
Seit ca einer Woche nutze ich die Onlineversion. Schon seit Beginn habe ich das Problem, dass das Programm öfter abstürzt. Seit die Webseite übers Wochenende offline war, laden leider noch nicht einmal mehr die Übungen.
Habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte?
Habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte?
04.08.2014 14:24 Uhr
Vielen Dank für Ihren Eintrag und den Hinweis auf den Fehler. Es war tatsächlich noch ein Bug bei den Lektionen, bedingt durch unseren Serverumzug. Die Lektionen sollten jetzt wieder funktionieren.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
04.08.2014 21:04 Uhr
Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2217/
Ticket 2215 | Fehler | Softwareversion | 28.07.2014 10:05 Uhr
Antworten: 2
Fenster verschwunden Mac OS
Gelöst
28.07.2014 10:05 Uhr
Wenn ich Tipp10 auf einem externen, zweiten Monitor verschoben habe, kann ich es nicht, wie alle meine anderen OSX-Programme im nachhinein auf dem Desktop meines MacBooks verschieben.
Ich muss erst den externen Monitor anschließen, dann Tipp10 öffnen und es auf den Desktop meines MacBooks zurückschieben.
Das wäre kein Problem, aber wenn ich unterwegs bin und vergessen Habe Tipp10 vorher zu verschieben, kann ich es nicht verwenden.
Ich muss erst den externen Monitor anschließen, dann Tipp10 öffnen und es auf den Desktop meines MacBooks zurückschieben.
Das wäre kein Problem, aber wenn ich unterwegs bin und vergessen Habe Tipp10 vorher zu verschieben, kann ich es nicht verwenden.
29.07.2014 13:03 Uhr
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Es handelt sich hier um ein Problem seitens Ihres Betriebssystems, für welches wir leider keinen Support bieten können. Abhilfe finden Sie durch eine kurze Websuche. Schauen Sie sich ggf. mal
WindowWrangler oder die Funktion “Fenster zurücksetzen” an.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Es handelt sich hier um ein Problem seitens Ihres Betriebssystems, für welches wir leider keinen Support bieten können. Abhilfe finden Sie durch eine kurze Websuche. Schauen Sie sich ggf. mal
WindowWrangler oder die Funktion “Fenster zurücksetzen” an.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
29.07.2014 14:02 Uhr
Hallo
Danke für die Info!
Ich konnte das Problem auch ohne WindowWrangler lösen.
Ich habe unter
Systemeinstellungen -> Sicherheit -> Bedienungshilfen
einen Haken gesetzt, der Tipp10 die Erlaubnis gibt, meinen Computer zu steuern.
Nun ist das Problem gelöst.
Mit freundlichem Gruß
Michael Garbe
Danke für die Info!
Ich konnte das Problem auch ohne WindowWrangler lösen.
Ich habe unter
Systemeinstellungen -> Sicherheit -> Bedienungshilfen
einen Haken gesetzt, der Tipp10 die Erlaubnis gibt, meinen Computer zu steuern.
Nun ist das Problem gelöst.
Mit freundlichem Gruß
Michael Garbe
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2215/
Ticket 2214 | Fehler | Onlineversion | 25.07.2014 14:14 Uhr
Antworten: 1
Registrierung
Gelöst
25.07.2014 14:14 Uhr
Hallo, bekomme keine Bestätigungsemail. Schon mehrfach gesendet und im Spam sind sie auch nicht.
MfG
MfG
27.07.2014 14:42 Uhr
Sieht aus, als hätte sich das Problem von selbst gelöst?
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2214/
Ticket 2207 | Fehler | Softwareversion | 11.07.2014 15:03 Uhr
Antworten: 1
Paketinstallation unter Ubunut schlägt fehl
Gelöst
11.07.2014 15:03 Uhr
Hallo Tipp10 Team,
das aktuelle deb-Paket ist laut Ubuntu-Softwareverwaltung "von schlechter Qualität", unter anderem, weil Nutzer- oder Gruppenrechte falsch gesetzt sind (per Email kann ich auch ein Bildschirmfoto zur Verfügung stellen).
Könntet ihr das wohl bitte korrigieren?
Besten Dank,
Martin
das aktuelle deb-Paket ist laut Ubuntu-Softwareverwaltung "von schlechter Qualität", unter anderem, weil Nutzer- oder Gruppenrechte falsch gesetzt sind (per Email kann ich auch ein Bildschirmfoto zur Verfügung stellen).
Könntet ihr das wohl bitte korrigieren?
Besten Dank,
Martin
27.07.2014 14:38 Uhr
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir wissen bereits von dem Fehler und werden ihn wohl mit der nächsten Version korrigieren.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Wir wissen bereits von dem Fehler und werden ihn wohl mit der nächsten Version korrigieren.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2207/
Ticket 2204 | Fehler | Onlineversion | 25.06.2014 19:26 Uhr
Antworten: 1
Online Version mit Kindersicherung nicht möglich
Gelöst
25.06.2014 19:26 Uhr
Hallo.
Wir wollten für unseren Sohn ihr wunderbares Online-Tipp10 einrichten.
An seinem Rechner mit Kindersicherung ist es leider nicht möglich die OnlineVersion zu nutzen. Trotz hinzufügen der Links in die Kinderausnahmeliste in Safari, kommt immer wieder die Sperre und der Hinweis auf hinzufügen. Dieses Problem hatte wir noch nicht, andere Internet-Seiten, die erst einmal automatisch von der Kindersicherung gesperrt werden, lassen sich vom Administrator in Safari problemlos hinzufügen.
Wir wollten für unseren Sohn ihr wunderbares Online-Tipp10 einrichten.
An seinem Rechner mit Kindersicherung ist es leider nicht möglich die OnlineVersion zu nutzen. Trotz hinzufügen der Links in die Kinderausnahmeliste in Safari, kommt immer wieder die Sperre und der Hinweis auf hinzufügen. Dieses Problem hatte wir noch nicht, andere Internet-Seiten, die erst einmal automatisch von der Kindersicherung gesperrt werden, lassen sich vom Administrator in Safari problemlos hinzufügen.
02.07.2014 13:59 Uhr
Welche Adresse wurde denn den Aunahmen hinzugefügt?
Es wird sowohl http://www.tipp10.com als auch https://www.tipp10.com benötigt!
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Es wird sowohl http://www.tipp10.com als auch https://www.tipp10.com benötigt!
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/2204/