Am Ende der Übung während des ''Aufgabe bestanden'' Screens, hängte sich der Bildschirm der Website auf und als ich die Website aktualisierte zeigte es mir das keine Verbindung zur Website aufgebaut werden konnte.Obwohl ich optimales Internet und eine gute Wlan Verbindung hatte. Als sich die Seite endlich wieder zeigte wurde mir gezeigt das ich die Aufgabe, die ich abegeschlossen habe anscheinend nicht gemacht habe! Was mich sehr frustrierte. vielen Dank für ihre Aufmerksamkeit.

Danke für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es bei Ihnen Probleme gibt.

Wenn Sie die Seite mit "Aufgabe bestanden" gesehen haben, muss das Lernergebnis auf jeden Fall gespeichert worden sein. Wenn bei der Speicherung keine Internetverbindung besteht, erhalten Sie eine Nachricht und die Möglichkeit, den Speicherversuch zu wiederholen.

Gerne können wir Ihren Fall noch einmal genauer untersuchen. Bitte nennen Sie und den Namen der Aufgabe und am besten die Uhrzeit, zu der Sie die Aufgabe durchgeführt haben.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

ß und ü-Tasten reagieren im RSS-Feed (Tagesschau und Netzwelt) nicht mehr, vor einigen Tagen war dies kein Problem

Tausend Dank für den Hinweis!

Wir haben vorgestern eine Anpassung rückgängig gemacht, weil diese Änderung auf Android Tablets für Probleme gesorgt hat. Wir haben die Anpassung jetzt wieder aktiviert und diesmal nur Android ausgespart. Könnten Sie für uns testen, ob es bei Ihnen unter Linux wieder funktioniert?

Tausend Dank!

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Auf zwei verschiedenen Samsung Galaxy Tabs funktioniert es nicht. Bei jedem Tastenanschlag kommt ein roter Fehler, da es den Tastenanschlag zwei oder dreimal zählt. Es ist egal, ob auf der Galaxy-Tastatur oder der externen Logi-Tastatur. Bis vor zwei Wochen hatte es noch funktioniert. Dann plötzlich nicht mehr. Auch mit einem anderen Browser funktioniert es nicht.
Nur auf dem alten Lenovo Tablet funktioniert es.

Vielen Dank für den Hinweis!

In der Tat haben wir gerade zwei Probleme mit Android Tablets. Zum einen wird der Fehler gemeldet, den auch Sie beschrieben haben. Zum anderen verhindern Tastaturen wir "Gboard" das Löschen über die Rücktaste (wenn in Tipp10 aktiviert) bzw. ist mehrmaliges Löschen notwendig, bis alle Textvorschläge der Tastatur entfernt sind und die Eingabe der Rücktaste von Tipp10 erkannt wird.

Ihr Hinweis mit den zwei Wochen war allerdings sehr nützlich, denn in der Zeit haben wir in der Tat zwei kleinere Anpassungen vorgenommen.

Leider können wir Ihren Fehler mit unseren Android Tablets nicht nachvollziehen, hier geschieht das mit den mehrfachen Eingaben nicht. Wir haben nun eine der kleinen Anpassungen rückgängig gemacht und wären Ihnen zu Dank verpflichtet, wenn Sie es noch einmal probieren und uns mitteilen könnten, ob der Fehler immer noch besteht.

Danke und herzliche Grüße
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Danke für die Rückmeldung. Es freut uns, dass es wieder funktioniert! Wir haben die Anpassung jetzt wieder aktiviert, aber diesmal ohne Android. Könnten Sie es noch einmal testen und das Ticket wieder auf gelöst stellen, falls es immer noch funktioniert?

Tausend Dank!

Herzliche Grüße
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

In den Aufgaben Kommt zu oft ein Grosses Ö vor und man kann mit einer Windows Tastatur kein grosses Ö schreiben.

Die grossen Umlaute sollten Sie eigentlich schon schreiben können. Je nachdem ob Sie ein Schweiz-Deutsches oder Schweiz-Französisches Tastaturlayout verwenden unterschiedlich.

Wenn es gar nicht geht, können Sie in den Einstellungen auch das Tastaturlayout "Schweiz | QWERTZ | SG | Windows | ohne ÄÖÜ" auswählen, dann werden die grossen Umlaute ersetzt.

Herzliche Grüsse aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

es gestaltet sich für unsere jüngeren Schüler schwierig sich anzumelden. Das Problem ist, dass es einfach wäre sich nur über www.tipp10.vom anzumelden, aber das Programm erkennt unsere Schüler nicht. Dann müssen sie auf die Adresse www.gmsbe.tipp10.de ausweichen. Dort funktioniert es. Leider ist die Eingabe der langen URL für viele ein Problem. Könnten Sie für unsere Schulversion bitte ermöglichen, dass sich alle nur noch über Tipp10.de anmelden können.

Vielen Dank und herzliche Grüße
Karina Voit

Sehr geehrte Frau Voit,

danke für Ihre Anfrage.

Wie Sie sicher verstehen können, müssen die Namen der Benutzer:innen plattformübergreifend eindeutig sein, damit auch ein Login über unsere Hauptseite funktioniert. Dies ist aber möglich:
Kommunizieren Sie Ihren Schüler:innen den Benutzernamen mit einem angehängten "@gmsbe". So ist der Login auch über die Hauptseite möglich. Also z.B.
musterperson@gmsbe

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Vielen Dank für die Antwort,

aber genau das funktioniert leider nicht bei allen Schülern. Woran kann es liegen?

Es sollte schon immer funktionieren. Können Sie uns ein konkretes Beispiel nennen, bei dem musterperson@gmsbe auf der Hauptseite nicht funktioniert, aber auf der Plattformseite schon?

Herzliche Grüße
Ihr Tipp10-Team

Hallo,

folgender Schüler funktioniert nicht.

hocflo@gmsbe.de Passwort: Tipp10

Auf der Seite https://gmsbe.tipp10.com funktioniert der Login ohne Probleme.

Wenn sich der Schüler über die Hauptseite einloggen möchte, muss er den Benutzernamen
hocflo@gmsbe.de@gmsbe
eingeben.

Sieht eigenartig aus, aber Sie haben als Benutzer:innennamen E-Mail-Adressen verwendet. Egal was als Benutzer:innenname vergeben wird - ein angehängtes "@gmsbe" ordnet der entsprechenden Schulplattform zu.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Wenn ich in der Statistik Listenansicht nach Punkten oder auch der Fehler-Quote sortieren möchte, dann ist die Liste auf der ersten Seite korrekt absteigend nur in den ersten Einträgen sortiert. Danach nicht mehr (bei Filter auf alle Lektionen). Aufsteigend geht auch nicht.

Wenn ich einen der drei Zeiträume wähle, bekomme ich eine leere Liste, egal auf welche Überschrift ich klicke, wenn ich vorher irgendwann auf der Alle-Liste unten rechts auf eine andere Seite geblättert hatte, die es in der Einzelansicht nicht gibt.

Bei den vier Lektionen-Rubriken und bei den einzelnen Lektionen als Filter werden wieder Daten angezeigt, aber auch da werden die Punkte und Quoten nicht korrekt sortiert.

Tausend Dank für Ihren Hinweis!

In der Tat lag hier ein Fehler vor, wenn die Schwierigkeitsstufe "Einfach" über die Einstellungen definiert und dann nach den Punkten sortiert wurde. Denn versehentlich wurden diese immer auf Basis der Standard-Schwierigkeitsgrades sortiert. Diesen Fehler haben wir jetzt korrigiert.

Wir können aber leider nicht nachvollziehen, dass die Sortierung der Fehlerquote nicht funktionieren sollte und auch nicht die Anzeige der leeren Liste. Bei uns wird nach einem Filterwechsel wieder auf die erste Seite gesprungen.

Es wäre nett, wenn Sie uns noch einmal schreiben würden, sollte es bei Ihnen immer noch nicht funktionieren. Vielen Dank!

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Moin zusammen.

Erst mal Danke für die schnelle Erledigung.

Ich mache folgendes:
Filter auf "Alle Lektionen"
Sortieren nach Punkten
Unten rechts gehe ich zur letzten Seite (bei mir Seite 7)
Jetzt ändere ich den Filter auf irgendeinen anderen (egal welcher)
Wenn ich jetzt irgendein Kriterium wähle (egal welches), ist die Liste leer und bleibt leer solange ich nicht wieder zu "Alle Lektionen" zurückkehre
Und jetzt passiert noch was:
Dort wird mir zwar Seite 1 angezeigt, aber wenn ich ein anderes Sortierkriterium auswähle, springt er wieder auf Seite 7 (die scheint irgendwo im Hintergrund gecached)
Erst nachdem ich tatsächlich manuell die Seite 1 ausgewählt habe, funktioniert alles wieder wie gewünscht

Beste Grüße
Hans-Christian (Scherzer)

Noch was:
Wenn ich in der Ansicht "Alle Lektionen" bin und die Seite ändere
Bei der Auswahl eines neuen Sortierkriteriums bleibt das Programm auf der zuletzt gewählten Seite
Das ist unlogisch: aus meiner Sicht sollte er bei einem neuen Kriterium wieder bei Seite 1 beginnen, oder?

Und noch ein Nachtrag:
wenn ich in irgendeiner Ansicht eine andere als Seite 1 wähle, bleibt diese Seite dauerhaft gespeichert und wird angezeigt, bei jedem Filter- und bei jedem Sortierkriterienwechsel.

Und wenn ich eine Ansicht wähle, wo es weniger Seiten als die zuvor gewählte Seite gibt, dann bleibt die Liste logischerweise leer.

mfg
Hans-Christian (Scherzer)

Nach dem erstellen eines Kontos kann ich mich jeweils nicht anmelden --> Ihre Anmeldedaten sind nicht korrekt. Ich habe es mehrmals ausprobiert und darauf geachtet, dass das Passwort stimmt und das schreiben der Email Adresse auch korrekt ist.

Sie haben die Passwortänderung nicht per E-Mail bestätigt. Vielleicht ist sie im Spam gelandet.
Wir haben die Änderung jetzt manuell bestätigt, sie sollten sich jetzt einloggen können.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Ich habe ebend 5 Euro gesprendet, kann leider nicht am Onlinetippspiel teilnehmen. Bitte geben Sie mir ein Feedback.

Mit freundlichen Grüßen

Paul Neumann

Danke für Ihre Spende! Sie haben das „Ich habe gespendet“ ja korrekterweise bereit geklickt und sollten das Tippspiel daher auch spielen können.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Sehr geehrtes Tipp10-Team,

leider häufen sich an unserer Schule die Probleme beim Login in Tipp10. Vermehrt tritt das Ganze auf, seit die Schüler auf das "Teams New" von Microsoft umstellen müssen.

Wir haben den Klassen, die Tipp10 nutzen, einen Link zu Tipp10 für die Erledigung der häuslichen Lektionen in Teams eingestellt, weil dort auch deren andere Hausaufgaben gepostet werden und dann alles beisammen ist.

Bisher hat sich dann in Teams ein Unterfenster geöffnet, in dem die Schüler mit einfachem Klick auf den Entra-ID-Button sofort in Tipp10 drin waren. Neuerdings funktioniert dies allerdings nicht mehr und die Schüler werden aufgefordert, Zugangsdaten einzugeben. Auch ein direktes Aufrufen der Tipp10-Seite im Browser hilft hier nicht weiter. Entra-ID funktioniert auch dann nicht. Die Office-356-Programme laufen mit der bisherigen Microsoft-Anmeldung der Schüler an deren Geräten problemlos weiter.

Allerdings wird bei der Aufforderung Zugangsdaten einzugeben, nun nicht das Schüler-Microsoft-Passwort akzeptiert, so dass wir derzeit händisch für die betroffenen Schüler das Tipp10-Passwort, welches auf Ihrer Plattform für jeden hinterlegt ist, raussuchen und ihnen aushändigen. Das ist ein erhöhter Aufwand, den wir sehr gerne wieder einstellen würden.

Ich hoffe sehr, dass Sie uns weiter helfen können.

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Das freut uns natürlich gar nicht zu hören.

Bisher gibt es von anderen Schulen noch keine ähnlichen Problemmeldungen.

Auf den ersten Blick sieht es nach einem Problem aus, das wir vermutlich nicht ohne konkretes Beispiel lösen können. Wir sehen uns das Problem jetzt aber erst einmal auf unserer Seite an und werden Sie dann wieder informieren. Wäre es denn bei Bedarf möglich, dass Sie uns einen Testaccount zur Verfügung stellen oder wir uns das ganze gemeinsam per Videokonferenz ansehen könnten?

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Wir haben uns das Problem angesehen, aber keine Auffälligkeiten entdeckt. Auch die Logfiles liefern keine Fehlerinformationen.

Was uns sehr wundert: Warum funktioniert der direkte Aufruf über den Browser und den SSO-Button nicht mehr? Es kann ja eigentlich nicht sein, dass hier dann die Zugangsdaten auf Ihrer Seite nicht mehr akzeptiert werden. Wenn wir es richtig verstehen, ist Teams selbst nur per OpenID Connect angebunden, sollte dann ja eigentlich keine Auswirkung auf den Identityprovider haben.

Wir haben auch das Internet befragt, aber es ist schwer hier etwas dazu zu finden. Nachfolgend ein Link, vielleicht ist diese Information hilfreich:
https://adfshelp.microsoft.com/TroubleshootingGuides/Workflow/e4d46600-59a9-4202-8fe7-7436fd56c486

Hätten Sie denn die Möglichkeit, uns einen Schüler-Testaccount in Ihrem System anzulegen, mit dem wir das selbst testen könnten?

Verwenden Sie denn noch andere Online-Plattformen von Drittanbietern, die per Entra-ID angebunden sind?

Herzliche Grüße
Ihr Tipp10-Team

Wir wollten mal nachfragen, ob sich das Problem mittlerweile gelöst hat?

Gerne arbeiten wir mit Ihnen weiter an einer Lösung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Innerhalb der FAQ der Onlineversion: Bedienung hat sich bei der Antwort auf die Frage 'Schriftart im Schreibtraining...' ein Rechtschreibfehler beim Wort 'proportional' eingeschlichen: es fehlt ein 'o' ;-)

Tausend Dank für den Hinweis!

Wir haben den Fehler korrigiert.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Die Lektion 17 für das Qwertz-Layout sollte laut Beschreibung alle Sätze aus den Lektionen 7 bis 17 enthalten, beinhaltet aber lediglich:

Dies ist die letzte Textlektion:

Stimmt, wenn Sie auf "Lektion anzeigen" klicken, wird nur dieser Satz angezeigt. Wenn Sie die Lektion aber trainieren, werden alle Sätze aus Lektion 7 bis 17 diktiert.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

In der Abschrift "Fußballgöttin" bemerkten meine Schüler*innen folgenden Fehler:
... Als Tarek sich auf dem Weg zum nahegelegenen Fußballplatz macht, ...Richtig wäre doch: Als Tarek sich auf den Weg zum nahegelegenen ...

Tausend Dank für Ihre Nachricht und den Hinweis!
Die Texte können noch so oft korrekturgelesen worden sein, es wird doch immer wieder mal ein Fehler entdeckt. Der Fehler ist jetzt korrigiert. Entschuldigen Sie die Umstände und ganz lieben Dank auch an Ihre Schüler:innen!

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

In der Version wollte eine Studentin (ohne Fehler) nur noch einmal durchlesen und überprüfen, auf einmal wurde der kompletten Text rot angezeigt und als Fehler gewertet.
5 Minuten später das Gleiche bei einer anderen Studentin

Das klingt ja sehr eigenartig. Können Sie uns Namen der Studentin und Aufgabe nennen, damit wir uns das genauer ansehen können?

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Hallo, wenn ich eine Lektion (asdf-jklö) geschrieben habe,komm ein Zeichen (umgekehrtes P) das ich nicht kenne, die tastatur wird rot und ich muß komplett abmelden und neu anfangen. Vielleicht können Sie mir das erklären.In das erklären. in der Bedienungsanleitung steht nichts drüber drin. ich kmme so nicht weiter.

Vielen Dank!!

Danke für Ihre Anfrage. Wie auf der Bildschirmtastatur angezeigt, handelt es sich bei dem Zeichen ¶ um einen Umbruch und Sie müssen die Enter-Taste (Eingabetaste, Return-Taste) drücken.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Wenn ich tipp 10 starte und übe kommt immer der gleiche Text obwohl ich zurücksteze.

Danke für den Hinweis. Der Fehler sollte jetzt behoben sein.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Wenn ich Lektionen Zurücksetze kommt trotzdem immer noch der Gleiche Text.

Danke für den Hinweis! Der Fehler ist mittlerweile behoben.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Bei der Lektion mit dem RSS Feed von Netzwelt, kommen häufig sehr viele Tabs nacheinander im Diktat vor, teilweise 20 Tabs nacheinander und eine Zeile besteht nur aus einem Wort sonst nur sehr viele Tabs.
Man sollte bei dem Feed von Netzwelt einfach alle Tabs herausfiltern, dann ist das Problem gelöst.
Außerdem wird in der Vorschau zum Diktat die Tabs gar nicht angezeigt, diese sind erst während dem Diktat sichtbar.

Hier ist ein Beispieldiktat:
Diktat
Ninatendo greift durch: Dieses Spiel muss alle Inhalte des Unternehmens löschen¶
→→→→→→Nintendo hat die Entwickeler eines Spiels gebeten, Nintendo-bezogene Inhalte aus deren Spiel zu löschen. Wir verraten, um welches Spiel es sich handelt.¶
→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→Dieser Artikel wurde einsortiert unter¶ ¶
→→→→→→→→→→→→→→→→→Gaming,→→→→→→→→→→→→→→→→→Nintendo, →→→→→→→→→→→→→→→→→Videospiel,→→→→→→→→→→→→→→→→→Super Mario Bros. Wonder.

Tausend Dank für den Hinweis!

Wir entfernen jetzt Tabulatoren in den RSS-Feeds.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Mann kann die Hochstelltasten immer auf beiden seiten benutzen dadurch werden fehler eingeübt

Danke für Ihre Nachricht. In den Einstellungen unter "Lernstatistik" können Sie einstellen, ob die Benutzung der falschen Hochstelltaste als Fehler gewertet wird oder nicht.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Beim Mouseover werden im Kalender die durchschnittlichen Punkte immer auf der Grundlage vom Schwierigkeitsgrad Standard berechnet, unabhängig davon, welche Einstellung gewählt wurde.

Tausend Dank für den Hinweis! Da haben Sie tatsächlich recht. Wir haben den Fehler jetzt korrigiert.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Hallo,
auf meinem Tablet kann ich nicht durchgehend tippen, während ich eine Bluetooth Tastatur verwende. Ich muss nach jedem Anschlag, auf das Display tippen damit ich den nächsten Buchstaben eingeben kann.
Ich habe das Problem sowohl in Chorme als auch in Firefox.

Lg

Wir haben es auch noch einmal unter Android mit verschiedenen Browsern und Bluetooth-Tastatur getestet, es funktioniert ohne Probleme.
Es scheint, als würde bei Ihnen der Browser immer den Fokus verlieren - kann das eventuell noch eine andere Ursache haben?

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Sehr geehrte Damen und Herren,
alle bisher zugeteilten Aufgaben sind von unserer Plattform verschwunden. Kann man die wieder herstellen? Die "Löschung" muss irgendwann zwischen Freitag 11 Uhr und Samstag Abend passiert sein. Wie, ist mir rätselhaft.
MfG
Stefanie Tkotz

Sehr geehrte Frau Tkotz,

ja, wir können die Daten wiederherstellen.
Wir sehen uns das ganze in 1-2h an und geben Ihnen dann erneut Bescheid.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Sehr geehrte Frau Tkotz,

am 12.1.2024 hat Herr Kohler zahlreiche Daten gelöscht (7 Klassen, 101 Schüler:innen, 4488 zugewiesene Aufgaben, 4099 Ergebnisse). Ist das evtl. versehentlich passiert?

Wir haben alle am 12.1.2024 von Herrn Kohler gelöschte Daten jetzt wiederhergestellt. Würden Sie Herrn Kohler darüber informieren? Falls die Wiederherstellung nicht gewünscht war, kann er die entsprechenden Klassen natürlich erneut löschen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Tipp10-Team

Hallo,
wir haben heute Tipp10 (Browserversion) im Unterricht benutzt, hierbei kam es zu diesem Problem:
eine handvoll Schüler hat sich registriert, im Mailprogramm den Aktivierungscode angeklickt, und als sie sich einloggen wollten, klappte es nicht (es gab keine Fehlermeldung, sondern es sprang einfach zurück. Das Punktchen-Passwort erschien in der Zeile der Registrierungsmaske - obwohl sie vorher in die Login-Maske getippt wurde). Betroffen waren Tablets von Samsung und Apple.
Des Weiteren hat sich die Fingerübung immer mal wieder aufgehangen. Jemand wollte f tippen, aber es wurde als falsch erkannt... obwohl der Buchstabe als nächster dran war. Auch ein Schließen der Übung half nicht.
Viele Grüße!

Vielen Dank für Ihre Problemschilderung!

Ein ähnliches Problem mit der Login/Registrierungsmaske wurde uns schon einmal geschildert. Es muss damit zu tun haben, dass die Passwörter gespeichert wurden und der Browser dann direkt einen Loginversuch vornimmt, aber wohl erneut über das Registrierungsformular statt des Loginformulars. Wir werden uns das Problem noch einmal ansehen. Evtl. hilft es, wenn Sie die gespeicherten Passwörter löschen oder zwischen "www.tipp10.com" und "online.tipp10.com" wechseln?

Die Fingerübung macht bisher eigentlich keine Probleme. Kann es sein, dass die betroffenen Schüler:innen die Caps-Lock-Taste für die dauerhafte Großschreibung aktiviert hatten?

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Wenn sich meine Schüler anmelden, kommt jetzt diese Meldung:
Dieser Entra ID Account existiert nicht bei Tipp10

Leider finde ich keine Anleitung, wie man das behebt, ich nehme an, irgendeine neue URL muss eingepflegt werden, aber ich finde es nicht.

Danke für Ihre Nachricht.

Ihre Anbindung an Entre ID scheint zu funktionieren. Aber Sie haben in den SSO-Einstellungen unter "Unbekannte Benutzer:innen" den Eintrag "Abweisen" gewählt. Daher erscheint die besagte Meldung.

Die Accounts der Schüler:innen müssen entweder händisch angelegt werden oder Sie weisen unbekannte Benutzer:innen nicht ab, sondern stellen hier die Option "Benutzer:innen anlegen" ein. Dann müssen die neu erstellen Accounts aber voraussichtlich noch in die richtigen Klassen einsortieren (das können Sie auch per Drag'n'Drop machen).

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Bei einer Lektion (9 oder 10 müsste es sein) ist ei Tippfehler. Es müsste "chinesische Mauer" heißen dort wird aber chinesisch groß geschrieben.

Danke für den Hinweis! Wir denken aber, dass es sich bei der Chinesischen Mauer um einen Eigennamen (ein einzelnes Objekt) handelt. Und dann wird "Chinesisch" groß geschrieben.

Für weitere Fragen und Hinweise stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Ich habe mehrere Aufgaben erstellt und diese als Lektion mit Nummern versehen. Danach ist mir aufgefallen, dass ich eine Nummer vergessen hatte. Leider kann ich diese Aufgaben nicht alphanumerisch sortieren. Ein Klick auf den Spaltenkopf "Aufgaben" sortiert die Aufgaben zwar oben, aber nach keinem nachvollziehbaren Prinzip.

Danke für Ihre Anfrage,

Die alphanumerische Sortierung sollte schon funktionieren. Bei Ihnen heißt eine Aufgabe "Lektion 8" statt "Lektion 08". Das ist der Grund, warum diese Lektion ganz unten einsortiert wird.

Ist das Problem damit gelöst?

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team